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2月24日獲悉,為進一步提昇政府服務效能,推動解難題、促轉變、上水平活動深入開展,經濱海新區解難題、促轉變、上水平活動領導小組批准,從即日起,濱海新區公布21個專線服務電話,實行24小時開門服務。開門服務的各單位確定專職人員,公開電話、網址和服務人員名單,實行24小時在線值班,隨時受理企業訴求和群眾反映問題。對於企業和群眾反映的問題,有關部門主要負責同志要立即組織研究答復,辦理時限原則上不超過3天。對於比較復雜的問題,3天內要向反映問題的企業和群眾作出解釋,說明答復具體時限。(楊曉帆)
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