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編輯同志:
我是薊縣的一名讀者。薊縣村鎮銀行僅有的兩臺可以用來支取現金的ATM自動櫃員機,早已在元旦前就因機器出現故障而停用了,至今已有兩個多月的時間,仍然無法使用,這給薊縣的客戶造成了很大的不便。我本人就曾為此事在春節前後跑了銀行五趟。後來聽他們的業務員解釋說,要市裡來人纔能修好,可是至今機器還是維持原狀,仍然無法使用。讀者劉先生
附記 接到讀者來信後,記者與天津市薊縣村鎮銀行取得了聯系。據該行負責人介紹,天津銀行是薊縣村鎮銀行的發起行之一。為有效解決薊縣地區的天津銀行持卡客戶辦理業務難的問題,經過與天津銀行協商,根據薊縣地區的實際情況,特在薊縣村鎮銀行網點安裝了兩臺天津銀行的ATM機。隨著業務不斷發展,天津銀行卡業務量迅速增加,現有機具已無法適應業務需要,雖經多次維修,但機具故障仍時有發生。為保證客戶的資金安全,防止出現差錯,薊縣村鎮銀行於1月2日暫時關閉了兩臺ATM機,並張貼了公告,將前來辦理業務的客戶的通訊方式逐一登記,以便機具恢復使用後予以告知。與此同時,薊縣村鎮銀行也在積極與天津銀行相關部門聯系,計劃更新兩臺ATM機。該行表示,目前正在按照程序進行申辦,機器不久將會安裝到位。(本報記者韓燕玲實習生楊 青)
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