記者昨日從市旅游質量監督管理所獲悉，今年天津市旅游部門將圍繞『品質旅游、伴你遠行』活動，從4月起持續組織區縣旅游管理部門和主要旅游企業在全市開展『品質旅游進百家社區』宣傳活動，以引導旅游企業和旅游從業人員誠實守信、合法經營，全面提昇本市旅游服務質量。

　　據了解，為配合國家旅游局『品質旅游、伴你遠行』公益宣傳，本市旅游部門將編印『旅游消費維權手冊』、『旅游投訴典型案例分析』、『旅游消費維權提示卡』等資料，並在『3·15』、黃金周、旅游旺季前開展消費維權諮詢服務日活動，實時發布消費安全提示。從4月起，持續組織區縣旅游管理部門和主要旅游企業在全市開展『品質旅游進百家社區』宣傳活動。

　　同時，針對游客開設1個游客大講堂，對以出境旅游為主的團隊進行提示講解；年內組織不少於200人次的旅行社質檢經理、計調、領隊、導游等旅游企業骨乾人員的直接培訓；深入到30家重點旅游企業進行『品質旅游』工作調研，並對其進行質量、法規、安全等方面的提示教育，重點做好低價競爭、誘導購物、自費項目、違規廣告等4項易發問題的宣傳提示及教育。

　　此外，本市旅游部門還將加強與旅游熱點城市旅游質監部門的合作，及時妥善解決跨省旅游糾紛；與公安、工商、物價、交通、綜合執法等部門合作，嚴厲打擊無證非法經營、超范圍經營旅游業務等行為；結合推行旅游合同示范文本、《天津市導游員統一任務單》制定並試行《天津市道路旅游團隊運輸合同》，嚴厲打擊黑社、黑導非法從事旅游業務行為，維護游客和旅游企業的合法權益。 (記者馬根於強)