記者趕到金街與和平路交口的大銅錢附近時,幾輛消防車已經停在路中央。在金街大銅錢附近的一家店鋪的女工作人員說,事發時,她突然聽見路人高喊起火了。她出來一看,發現勸業場對面5層大樓的樓頂已冒出巨大的黑煙,黑煙隨著大風越來越高,已經與旁邊還沒有竣工的最高建築持平。記者從現場的消防人員口中得知,起火的是5樓樓頂的管道保溫層,有6根管道的保溫層被燒壞。目前,起火的原因還在調查當中。