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剛剛經歷過飛機因部件故障夜間突然返航的百名南京旅客,正焦急等待著航空公司解釋。記者20日從深圳航空江蘇公司了解到,該公司將向乘客公開道歉,並作出相應賠償。具體處理方案正在擬定中。
19日下午4時20分許,深圳航空公司『ZH9149』航班從南京祿口國際機場起飛飛往大連,此班共載有100餘名各地旅客。『ZH9149』應在下午5:30分許抵達目的地。但在航行過程中,飛機前窗玻璃突然發生意外,雖然當時距大連只剩下20分鍾航程,但機組成員與航空公司研究後當即決定返航南京。隨後,深航調來另一大型客機供換乘旅客,並於當日夜間再次起飛。
機上旅客和等待接機的人們經歷了數小時忐忑不安的焦慮和等待。『飛機既然已經快到大連了,飛機突然出現故障,最安全的方法應該是立即飛到大連機場降落,或者在臨近的機場緊急迫降,不應該再返回南京』,乘客孫先生經歷了幾度空中波折心神未定,越想越後怕:『航程這麼長,萬一中途有個閃失怎麼辦?』
對此,深航相關工作人員表示,飛機快要到達大連,但並不等於已到達大連機場,當時考慮到立即返航回南京是最安全的,這是公司和機組人員的共同決定。(完)
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