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近日,天津機場邊檢站證檢三隊召開了關於梅沙系統的業務研討會。會議以『發揚愛崗敬業精神,降低勤務差錯率』為主題,在隊長的帶領下,民警們針對之前工作中存在的問題進行討論,並提出了整改的辦法。
按照『人證對照要准確,資料錄入要精確,證件采集要規范』的勤務要求,提出五項工作措施:
一是繼續加強教育整頓,加強檢查員的愛崗敬業意識和顧全大局的政治意識,全力以赴,爭取達到零事故、零差錯、零投訴的勤務目標;
二是再次組織對錄入規則、勤務規范、服務規范等進行系統學習,並適時考核,通過對基礎性知識的反復抓、反復培訓、反復考核,促使檢查員對這些必備技能熟練掌握;
三是進一步完善內部差錯處理機制,真正做到獎優罰劣;
四是加強對旅客出入境記錄的隊內復查,在避免差錯的同時,尋找工作規律,吸取經驗教訓,以指導下一步工作;
五是成立專項工作組,結合世博會安保措施,對各項勤務工作進行系統的再梳理,在為旅客提供更好服務的同時,確保口岸管控更加嚴密,全力保障上海世博會的順利召開。(通訊員王健 龐佰克)
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