記者今天上午從市公交集團獲悉，為將市委市政府的惠民工程落到實處，日前該集團與中國人保天津分公司簽署協議，為所屬的公交一、二、三、四、五公司以及巴士、濱海公司的5000多部運營車輛進行投保。從4月1日起，所有乘車人在遇到意外傷害時將可得到醫療保障。

　　據了解，根據市公交集團與中國人保天津分公司簽署的協議，凡在車廂內發生客傷事故，必須經公安派出所進行備案調解處理。從4月1日起，也就是在65歲老年人免費乘車開始實施之際，中國人保天津分公司將設立兩名意外險管理專員，負責處理客傷醫療有關事宜，提供24小時報案、諮詢服務。同時，人保公司建立乘車人意外傷害損失理賠綠色通道，運營車輛發生保險事故後，保險公司專員在出險後半小時內到達現場，根據出險情況對事故現場進行查勘、確定責任、初步預估損失金額並配合公交運營單位對事故實施處理。為保證乘客乘車安全，公交集團和保險公司定期為公交安全保障人員進行事故分析及相關的專業知識培訓。同時要求全體駕駛員嚴格執行安全制度，平穩駕駛、安全行車、盡量避免客傷事故發生。此外，公交集團提醒廣大市民主動為老年乘客讓座，坐穩坐椅、拉好扶手，確保乘車安全。(記者王紹芳通訊員張津道)