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日本豐田汽車公司因大規模召回事件而專門成立的『全球產品質量特別委員會』30日上午在愛知縣豐田市舉行首次會議。公司社長豐田章男呼吁:『匯集全體豐田人的智慧,全力爭取贏得世界的信任』,表明公司挽回信譽的決心。
據日本《中日新聞》報道,特別委員會由豐田章男親自牽頭。他在會上強調:『要在所有層面再次回歸到顧客的立場開展業務』。本次會議召集了豐田公司副社長、技術、生產、銷售等所有部門的負責人,美國、歐洲、中國市場的高層,眾人各自提出所面臨的情況,就出現的問題進行全面討論。
豐田章男今年2月出席美國國會聽證會、3月在中國北京召開記者會時都承諾成立『產品質量特別委員會』。該委員會任命豐田公司在北美和歐洲市場的外籍負責人擔任委員。委員會匯總的各項品質改善方案還要接受外部有識之士的監督。據悉,這一角色將由美國克林頓政府時期的交通部長羅德尼•斯列塔擔任。
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