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4月1日起,天津市65歲以上老年人將免費乘坐公交車,本市公交警方針對老年人出行、乘車特點,超前謀劃、提早動手,推出三項工作措施,保障老年人出行乘車平安。
警方舉措之一:嚴厲打擊扒竊違法犯罪活動
從4月1日開始,本市公交警方將以老年人免費乘坐的客流集中、易發案公交線路為重點,組織反扒警力上車打擊現行違法犯罪,不給扒竊分子可乘之機。同時,組織民警加大對上述公交線路公開著裝巡控力度、密度,有效壓低扒竊犯罪發案率,全方位的打擊扒竊犯罪,為老年人乘公交提供良好的治安環境。
警方舉措之二:認真做好老年人乘車糾紛的調解工作
針對65歲以上老年人免費乘坐公交車後可能會出現的乘車糾紛,公交警方對市內六區各公交派出所的全體民警進行一次全員培訓,使每名民警都掌握涉及老年人乘車糾紛的處置方法,做到『出警及時、處置果斷、調解得當』,最大限度地安撫老年人情緒,耐心細致地做好調解工作,使老年人乘車糾紛得到『及時、高效、滿意』的處理。
警方舉措之三:建立客傷事故聯動機制
本市公交警方已與市公交集團商定,凡發生在公交車上的老年人摔傷等客傷事故,由市公交集團派員參與,協助公安機關做好就醫、調解、理賠等處置工作,達到『就醫快、理賠足』的目標,為老年人解決後顧之懮。
警方小提示:
一、老年人行動緩慢、警惕性差,是扒手主要侵害目標之一,因此老年人乘公交時應更加注意自身財物安全,乘坐公交車時不要攜帶大量現金及貴重物品;上車前應該將錢證分離(即現金與『老年證』分開放),並將錢包、手機等貴重物品放於外衣內側口袋內,以防被竊。
二、老年人乘坐公交車要注意安全,尤其在上下車過程中,老年人要拉好扶手。乘車時,要盡量在老年人專用座椅上坐好或抓好扶手,避免因公交車的顛簸或剎車而摔傷。另外,早晚高峰乘坐公交車上人多擁擠,老年人乘車盡量避開早晚高峰出行。
三、乘車過程中,如遇到相關問題請及時與公交司機溝通,尋求幫助。如遇錢包被竊或者客傷事故,也不要緊張或情緒激動,應及時撥打『110』報警,告知我們您所乘坐的公交路線、具體位置、發生的警情,本市警方會派遣周圍警力火速趕到您所在地處警,『民警就在您的身邊,保護著您!』(通訊員郭琪麟 甘長歡)
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