|
||||
為進一步提昇地鐵運營服務水平,全面、廣泛地了解乘客對地鐵運營工作的意見和建議,有效增強地鐵與乘客之間的互動性和溝通性,拉近彼此距離。天津市地鐵運營公司將於近日開展『互動平臺,互通你我』短信征集乘客建議活動,屆時廣大乘客即可發送短信踴躍交流。
本次征集活動為期30天,自2010年4月8日開始至5月7日截止,移動用戶只需編輯『1111』到10657001011266端口號後,便可編輯內容到10657001011266短信平臺處留下您的寶貴建議。地鐵工作人員每日將對所發信息進行整理並一對一的進行回復,隨時獲取乘客對地鐵服務、運營等方面的建議,完善運營服務管理。本次活動中提出有價值並被采用的建議,地鐵運營公司還將予以一定獎勵,凡獲得獎項的乘客均會收到由地鐵運營公司發送的獲獎通知短息,乘客憑此短信即可在5月23日—5月25日9:00—17:00下瓦房站綜合客服中心領取獎品。具體獎項標准如下:
一等獎:3名,凡提出建議能夠提昇地鐵運營工作且可以應用到實際工作的;獎價值100元地鐵精美禮品一份。
二等獎:5名,凡提出建議能夠提昇地鐵運營工作,但需通過實踐應用到日後工作的;獎價值80元地鐵精美禮品一份。
三等獎:10名,凡提出建議能夠提昇地鐵單項運營服務的;獎價值50元地鐵精美禮品一份。
參與獎:凡發送短信的乘客均可獲得地鐵紀念禮品一份。
在此,地鐵運營公司誠摯邀請廣大乘客踴躍參與本次活動,為地鐵運營服務質量的提昇獻計獻策。地鐵運營公司也將竭盡全力為您提供更為優質的服務。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||