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繼建設銀行成為首家在天津推出二手房中介服務的銀行後,近日,工商銀行280家營業網點也推出『幸福安家』房產交易信息平臺,客戶可以通過此信息平臺免費登記、查詢二手房房源信息。銀行介入二手房交易市場,不僅提供上千套房源信息,而且從選房到過戶等提供低價位的服務。對現有的房地產中介交易模式來說,銀行介入是形成了巨大的衝擊,還是僅僅成為一個補充?
銀行中介成二手房買賣雙方新選擇
天津市民陳國新打算出售一套90平方米的住房,除了在幾家知名房地產中介登記外,還在建設銀行一家營業網點填寫了房屋信息,留下了聯系方式。『銀行表示不會收取中介費用,這對買賣雙方都比較有吸引力,可能會有更多的人來看房吧。』陳國新說。
2009年底,建設銀行在天津市的200餘家營業網點推出了名為『易安家』的二手房服務平臺,成為天津首家涉足二手房交易的銀行。客戶只要在該平臺發現心儀的房源,即可通過銀行聯系房主,達成買賣協議後,建設銀行客戶經理將協助辦理相應的房屋貸款業務。
這種模式在其他城市已有先例,銀行中介也在逐漸獲得一定的市場份額。除建設銀行外,交通銀行已經在北京開展『個貸e站』業務,目前房源信息已達幾千條;工商銀行、中信銀行等也在多個地區提供二手房中介服務。
『銀行涉足房地產中介業務並非只是一時衝動,這種模式的策劃由來已久。』建行天津分行個人金融部總經理李欣告訴記者,隨著房地產市場的發展和二手房交易量的增加,個人房貸在銀行業務中的佔比越來越大,銀行搭建二手房交易平臺也是看重二手房貸款這塊業務的發展空間。
銀行能否從傳統中介分得『一杯羹』
記者在采訪中發現,傳統房地產中介並不擔心與銀行的競爭,一些工作人員還表示,中介服務的技術含量很高,工作人員不僅要了解本地房地產市場發展的最新趨勢,還要具備對二手房的估價能力,協助辦理手續還要熟悉交易流程,以及幫助客戶合理避稅。
銀行人士對此也並不否認,李欣說,銀行工作重心仍在傳統存貸款業務,而二手房中介業務非常復雜,全面鋪開必須有專職人員負責,這也是目前業務量較小的重要原因。
但銀行也有自身的優勢,特別是銀行的品牌和信譽,都是目前絕大多數中介公司無法比擬的。『我們有些擔心,天津市沒有哪個房產中介能有200多個營業網點。』中原地產一位工作人員表示。
『免收傭金的吸引力太大了,可能要因此省下幾萬元錢。』正在尋找合適二手房的天津市民高文倩說,『買家一般要承擔買賣雙方的全部中介費用,這已經是不成文的規定,以中介費1%為例,購買一套80萬元的二手房要多付出1.6萬元。』
從目前的成交量上看,一些知名房地產中介的幾十家門店,每月就能成功撮合幾百套二手房交易,數量上遠遠超過銀行系中介。由此來看,判斷銀行正在擠佔傳統房地產中介的市場還為時過早,銀行涉足中介業務的效果有待觀察。
『關鍵看誰能讓百姓得實惠』
傳統房地產中介要向買賣雙方各收取1%的中介費,而目前絕大多數銀行的交易平臺是免費的,為何讓出這部分利潤,李欣也給出了解釋:『一旦買賣雙方在銀行的交易平臺達成協議,首付款就是存款,房貸就是貸款,銀行更看中傳統業務帶來的長期利潤。』
二手房買賣是一塊不小的『蛋糕』,不僅房地產中介爭搶客源以收取中介費用,各商業銀行也在紛紛爭搶個人貸款業務。此前多個城市叫停銀行向中介『返點』,就是為了杜絕銀行在獲取房地產中介的房貸業務中,向對方支付一定好處的不正當競爭行為。
『如果中介公司向購房者收取辦理貸款的手續費,再收取銀行的「返點」,無疑加重了百姓的買房負擔。如果銀行能夠發揮專業優勢,在貸款諮詢、按揭貸款、公積金組合貸款等方面提供「一站式」的增值服務,無疑為買賣二手房解決了後顧之懮。對房屋買賣雙方以及銀行來說,是一個「三贏」的結果。』南開大學市場營銷學博士姚唐說。
為了吸引客源,目前,不少傳統中介公司都在代辦二手房交易。即買賣雙方自行達成意向後,再委托中介辦理相關手續,花費不高,卻節省了時間和精力。而為了彌補房地產中介專業知識的不足,也有銀行正在聯合傳統中介公司共同搭建交易平臺,形成『銀行加房地產中介』的服務模式,客戶既能獲得專業的服務,在指定銀行貸款又能享受中介費減免的優惠。
記者了解到,目前房產中介市場依然處於『一房多投』階段,即業主會將房源在多家二手房中介登記,因而目前銀行搭建的交易平臺,只是再為業主和購房者提供更多的選擇機會。姚唐分析,在目前的基礎上,銀行和中介公司都會發揮所長,未來的二手房中介市場可能會在競爭中出現更加明顯的合作趨勢。『但無論是哪種業務創新,要想吸引客源都要把百姓得實惠放在首要位置。』
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