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天津北方網訊:端午節小長假期間,各路公交車為出行的人們提供了滿意服務。據調查,多數市民對假期內公交『候車時間不長,車輛衛生乾淨,駕駛員給特需找座』頗為滿意,但也指出個別駕駛員存在違規行為。
昨天上午,河北工業大學退休教師孫佰厚撥通本報熱線電話說:『這幾天,我連著坐了幾條線路的公交車,總體感覺大多數線路、大多數司機為乘客服務做得很到位,尤其是車輛衛生相當好,多數司機都能主動照顧老年人和殘疾人。』類似這樣的來電還有很多。記者昨天在中環線旁等候公交車時,也體會到途經的47、30、912、609、638、50路等幾條線路的候車時間均低於7分鍾,空調公交車也都開啟了空調,在炎熱的端午節假期裡為乘客帶來清涼。雖說坐公交車出行很方便,但也有讀者指出:由於天氣熱的緣故,個別司機情緒很煩躁,說話態度生硬。還有乘客反映有個別司機開車打手機,單手扶方向盤開車。類似的投訴,公交部門均在第一時間進行了調查核實,並按規定給予當事人教育和處罰。(記者卞建國通訊員王威)
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