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天津北方網訊 網店這一『虛擬主體』將還原為真實的主體,從而提昇網上交易的可信度。國家工商總局日前正式發布《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,該辦法規定通過網絡從事商品交易的自然人,應當向網絡交易平臺提交姓名和地址等真實身份信息,並於下月1日起正式啟動網店實名制。
在網絡消費憑證方面,網絡商品經營者和網絡服務經營者需向消費者出具購貨憑證或者服務單據,征得消費者同意的可以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據,同樣可作為處理消費投訴的依據。
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