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天津北方網訊 詳解《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標准》:
日常生活中,一些業主都對自己居住小區的物業管理服務費的收費標准存有疑問。業主普遍反映,想了解自己每次繳納的物業管理服務費確切是多少,所繳納的物業費用與政府出臺的物業費收繳相關標准是否相符。那麼,到底什麼是物業管理服務費以及物業管理服務費的標准是如何確定的呢?物業公司有哪些責任和義務呢?
一、物業管理服務費物業管理服務費包含物業管理基本服務費和機電設施設備日常運行養護費這兩項費用。
物業管理基本服務費是指普通住宅小區物業管理服務中綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項服務所發生的費用。
機電設施設備日常運行養護費是指普通住宅小區物業管理服務中的電梯、給排水系統、強弱電系統(電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監控系統、景觀燈等)、消防系統、避雷系統、航空障礙燈、水景(包括噴泉)等機電設施設備日常運行養護所發生的費用。這樣,普通住宅小區只要配置了上述范圍內的任何一項設施設備就要交納相應的機電設施設備日常運行養護費。
二、特約服務費和代辦服務費及其收取業主或使用人委托物業服務企業提供物業服務合同約定以外的,如家政服務、送水、維修自用部位等服務,屬於特約服務,不包含在物業服務合同之中,需要業主另行支付費用,具體標准由委托雙方協商確定。
物業管理區域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受上述單位委托代收上述費用的,雙方應當簽訂委托協議,物業服務企業可向委托方收取代辦服務費用,但不得向業主收取。
三、物業費如何計算物業管理服務費應當按照業主擁有物業的建築面積計算,按月交納。業主在交費時應當同時交納物業管理基本服務費和機電設施設備日常運行養護費。物業服務企業與業主有預收約定的,從其約定。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。(溫金鳳)
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