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6月24日下午,天津機場邊檢站證檢一隊民警在辦理復興航空公司天津-臺灣的GE3181次航班時,臺外執勤的民警發現兩位老人步履蹣跚地向檢查臺走去。
為了能給主動為老人提供通關服務,該站臺外檢查員上前詢問得知,兩位旅客均系臺灣籍旅客,其中一位已經八十歲高齡了,由於航空公司協調問題,一時沒有找到輪椅。
臺外檢查員了解到老人的實際困難後,迅速將老人帶到特別通道,減少老人的等候時間,使其迅速的辦理出境手續。兩位老人對邊檢民警的幫助深受感動,頻頻向民警道謝。
在提高邊檢服務水平的今天,這樣的事情還有很多很多,每一名邊檢民警都能想旅客之所想,急旅客之所急,切實做到為旅客提供優質高效的服務。(通訊員王健 王超)
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