『別怕，看你的衣服又髒又單薄，快換上這裡的衣服，你會暖和些……』當陳芳緊緊地把18歲女學員孫英英擁在懷裡時，情緒激動的她漸漸安靜下來。

　　『我知道你心裡苦，有什麼苦跟姐姐說，姐給你保密。』陳芳的這句話讓孫英英再也控制不住自己，撲在陳芳的懷裡放聲大哭：『姐姐……』

　　在戒毒所，孫英英當然不是第一個喊陳芳『姐姐』的學員，更不是最後一個。因為在這裡，所有的學員都把給予她們親情、友情和感情的教導員陳芳當作她們的『知心大姐』。

　　40歲的陳芳,是天津市戒毒所的一名管教民警。憑借豐富的戒毒學員管理經驗，她榮獲局級個人三等功，被評為優秀共產黨員。2007年，因成績突出被領導任命為教導員。

　　在學員的眼裡，陳芳就是一把鑰匙，不僅打開了她們的心結，還開啟了他們對人生的希望。

　　剛剛20歲的方華，因父母離異，十幾歲便與社會上的一些不良青年廝混染上了毒癮，時間一長不能自拔。被送到戒毒所後，方華不吃不喝，不醫不藥。當陳芳站在方華面前，方華看都不看她一眼。

　　『把頭抬起來！』

　　方華不理，愛誰誰。

　　『看著我的眼睛！』

　　看就看！可是方華沒想到，當她看到那雙眼睛時，卻發現那雙眼睛裡竟然含著淚水，這出乎她的意料。

　　『在這裡，並不是你想放棄就能放棄！否則還要我們乾什麼！』面對這個如花似玉的女孩，陳芳確實感到心酸，但又不得不表現出一種強勢。

　　『相信我，好嗎？』陳芳的這句話讓方華的防線徹底崩潰。在陳芳的努力下，方華重新燃起了生活的希望！

　　『能回報陳姐的，只有我的新生活！』方華說。

　　當民警時，陳芳對學員的愛體現在一點一滴上。她從細節入手，耐心管理，教育她們使用文明用語，糾正她們的不良行為，對於學員的點滴進步，她都會給予及時表揚，增強她們的信心。

　　當了教導員後，陳芳的管理不僅僅局限於女學員，她把女人身上天生的母性也帶給了男學員。一次，一位患艾滋病的男學員正處在發病期，需要輸液治療，陳芳天天守在床邊，在她的精心護理下，學員的病情有所好轉。

　　『你就是我們的知心大姐，你懂我們這些人的心，你帶給我們的永遠是希望！』一位早已戒掉了毒癮的學員每逢節假日都會給他的知心大姐送上由衷的祝福！