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天津保監局推行車險理賠服務質量評價體系並在媒體上公布後,各保險公司都在提昇理賠服務質量上下工夫,日前,有保險公司推出一種新型理賠服務,更加便捷,『老司機』上車險保費還可打對折。
在車險價格基本趨同的情況下,理賠的好壞成為車主選擇保險公司一項很重要的指標。天平汽車保險公司推出了特別定制的『理賠信封』,被保險人報案後,公司查勘員會向被保險人發放理賠信封並告知其賠案所需單證和理賠信封的使用方法。在這個信封的背面明確標有所有需要寄送的單證,包括本次事故證明、行駛證復印件等,被保險人只要按照列表將全部單證放入理賠信封,投入附近郵箱即可,不需粘貼郵票、不需填寫地址,省去了到保險公司一遍遍遞交材料的麻煩。該理賠信封采用掛號信方式,車主不必擔心可能丟失的問題。
『車撞樹?我絕對不可能。』對於許多駕駛『老手』來說,傳統車損險中保障的單方事故很難發生,但只要購買車損險,就要為這部分風險支付保費。據了解,一家專營汽車險的保險公司在本市推出了一款只保『車碰車』事故的車險,由於保障范圍縮小,保費還不到傳統車險的一半。
據了解,目前市場中的車損險基本都是由統一的A、B、C三種條款演變而來,產品大同小異。據天平汽車保險股份有限公司相關負責人介紹,『老手』的駕駛經驗比較豐富,出現單方事故的情況比較少,購買以往的車險產品,可能會感覺不太劃算。而這種新推出的『車碰車』車損險,將所有非『車碰車』造成的損失都劃入責任免除范圍,使得保障范圍縮小,所需的費用也比傳統的車損險便宜一半還多。也由於這種保險對於車撞樹、車蹭牆等單方事故不予理賠,保險公司也可以避免車主制造假賠案而形成的道德風險。
雨季來臨,有些車主希望為愛車投保涉水險,但大多數保險公司都要單獨投保,且費用不低。據介紹,天平汽車保險的車損綜合險保障范圍中包含了車輛涉水行駛造成的損失,車主購買這種保險,不用再補上其他保險就可獲得全面保障。
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