|
||||
浙江在線07月09日訊
寧波的李先生,家住白鶴新村。昨天一早,家裡的瓶裝煤氣空了,他拎起電話給白鶴供氣站撥了個電話,要求充煤氣。誰知,以前一個電話就能搞定的事,這回竟折騰了一天。
聽供氣站工作人員解釋,說是查了卡號後與之前留底的空瓶號不一致,纔充不了煤氣。
用戶卡號遭冒用,充氣好麻煩昨天早上,白鶴供氣站的接線人員在查詢後,說李家的用戶卡號被演武巷的用戶冒用了,出現卡號與鋼瓶號對應不上的情況,自然無法充氣。
一番解釋溝通後,供氣站暫時給李先生充了煤氣,不過建議他最好去江東營業廳設置個密碼。下回在充氣時,同時報上用戶卡號和密碼。
對此李先生很不理解:用戶卡為什麼不能和家庭住址對牢?
設個密碼,能保證卡號唯一性對李先生的疑問,寧波興光公司燃氣集團公司做了如下解釋。
從6月1日起,寧波開始實施『卡瓶對應』制度。用戶在灌瓶裝煤氣時,燃氣公司必須要同時核對用戶卡號和鋼瓶號;而且下回用戶充氣時,家中的鋼瓶號必須與前次留底的鋼瓶號一致,纔能順利充氣。
李先生家的用戶卡號,之前很有可能被人泄露出去了。因此公司建議他去設置密碼,這也就能保證卡號的唯一性了。
至於李先生提出的卡號對應家庭地址的建議,想法不錯,但公司考慮到一旦出現房產過戶,或者搬家、改裝天然氣等狀況時,會給用戶帶來不便,因此沒有實行。記者周文丹
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||