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7月5日,安利大中華區副總裁劉明雄首次到訪天津,一下飛機就饒有興致地參觀了濱海新區,『親眼看到天津濱海新區的總體規劃和快速發展,讓人震撼,深受鼓舞。目前安利在津業績持續飆昇,相信安利也會伴隨濱海新區和天津的發展一同成長』。
談到企業發展,劉明雄反復強調:『人纔是制勝的法寶。』6年前,深具前瞻性的安利建立了安利(中國)培訓中心,一個安利在全球首家專屬於營銷人員的培訓機構,並創建了一整套多元化培訓體系。劉明雄說:『面對一支素質參差不齊、流動率高、人數龐大的直銷人員隊伍,培訓困難重重。過去只選擇潛力較好的直銷員來培訓,現在卻是全員培訓。其中,對於資深直銷員采用面對面培訓;對於中基層直銷員采用「帶課下鄉」培訓;對於新直銷員通過網絡遠程教學,設置了88門課程,輕松完成入門培訓。未來還將從興趣出發,通過網絡游戲的形式,設置虛擬角色模擬營銷。』目前,有許多公司對直銷員采用激勵性培訓,訴諸激情;而在安利則倡導『知識安利』理念,訴諸理性。安利不只是培訓如何銷售產品,而是如何從業有德,經營有道。
2009年9月,安利(中國)公司榮膺哈佛《商業評論》第三屆『管理行動獎』優秀獎,成為中國首個獲此殊榮的跨國直銷企業。2008年,安利(中國)公司投入在培訓上的資金近2億元,2009年近3億元。劉明雄表示:『安利(中國)正全力倡導「吸納、激勵和發展人纔」的行動計劃,用知識提昇企業競爭力,推動企業戰略發展。安利始終相信培養人纔是企業的長遠未來。安利堅定不移地走這條路,我相信還會一直走下去。』
直銷業是個人員高流動性的行業,在直銷員管理培訓等方面獨樹一幟的安利公司,今天花重金培訓的直銷員,明天就可能加入到競爭對手的陣營中。劉明雄表示:『即使有人纔流動,也是在這個行業內,我們的培訓對安利傳播企業文化有幫助,對業內直銷員整體素質的提昇有幫助。直銷員整體素質的提高,也將積極促進國內直銷行業的健康發展。』
本報記者陳璠
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