新房交付的第三天，施女士發現精裝修的房子東面房間左下角竟出現了滲水跡象。『我聯系開發商很多次，3個月了，還是沒有處理好，現在整面牆體都出現滲水潮濕的狀況，這樣的房子怎麼住？』施女士要求開發商給出一個可以維修好的具體時間，並確保修好後幾年內不會出現質量問題。

　　去年12月，施女士花兩百多萬元向杭州南岸房地產開發有限公司購買了蕭山同和公寓6幢的一套精裝修房子。今年4月7日交房，4月10日施女士就發現東邊一間房間左下角有滲水跡象。

　　『4月7日驗房的時候，我就發現一些玻璃、地插方面的問題，簽收的時候工作人員說這些問題簽收之後都會幫我解決的。沒想到過了兩天我再去看房的時候，老問題還沒解決，新的問題又出現了，東面房間左下角牆面有滲水跡象。』施女士立即向物業公司反映了這一情況。物業公司表示會將問題反映給工程部，由工程部解決這個問題。

　　隨後幾天，工程部對外牆面磚進行了勾縫處理。但是滲水問題並沒有得到解決，到5月份的時候水已經滲到整面牆上了。

　　施女士再次聯系開發商，提出如果開發商不能將牆面滲水這個問題徹底解決，她將要求退房或者換房。於是，工程部對滲水牆面再次進行了防水處理。

　　6月27日，施工部檢驗牆面滲水維修情況，將牆紙撕掉後，發現牆面上依然潮濕。當天，施女士、開發商和施工方三方就此事進行了協商。施女士認為工程部之前的維修方按解決不了問題，整面牆都有滲水，不能進行簡單的維修。如果要維修必須要有一個明確的維修方案，如果修不好施女士要求退房或者換房。當時開發商方面表示，一個星期之內給答復。

　　現在已經過了一個星期的期限，工程部那邊還是沒有說法。

　　施女士說，『現在是確定外牆滲水，但是什麼原因造成滲水，工程部那邊也沒有給我解釋。現在的維修到目前來說都是一個未知數，維修質量和維修時間他們自己都不能保證。如果這樣的話，我要求退房或者換房，而且開發商還要賠償我這幾個月在外租房的損失。』

　　施女士覺得自己付了錢，但是房子還不能使用，如果一兩個月也就算了，從交付日期到現在已經三個月了，問題還沒有解決，實在太慢了。『本來買精裝修的房子就是為了能盡快搬進去，這幾個月我一直在外面租房住，造成的損失已經很大了，開發商這樣的處理方式是不負責任的。』

　　杭州南岸房地產開發有限公司工程部相關負責人劉先生表示，施女士家的牆面已經修復過了。第一次滲水和第二次滲水的地方不一樣，東邊房間左下角的滲水經過磚面勾縫，牆面防水處理已經解決了。

　　『發現第二次滲水，我們對三面牆外部面磚全部做了勾縫和防水處理。』劉先生稱，27日將牆紙撕掉，是為了觀察修復後的牆體情況，潮氣可能是維修之前就存在牆紙和牆面之間的。

　　『這兩天，牆體已經乾了很多，前幾天下大雨牆面也沒有再出現潮濕現象。』這是否就表示牆體已經修好不會滲漏了呢？劉先生表示這還要再觀察一段時間，目前還不好說。既然現在牆面已經乾了，那證明前段時間修的還是有效果的。如果還有問題，也只能從外面再修一下。

　　對於劉女士27日提出的要求，劉先生表示公司還要經過開會討論，目前沒辦法回答。

　　每日商報