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????新華網香港7月15日電(記者孫浩)作為香港旅游業行內監管機構,香港旅游業議會15日在接受新華社記者采訪時表示,正在迅速跟進近日經由內地和香港媒體所曝光的訪港內地旅游團疑遭強迫購物事件,將嚴肅處理違規旅行社及導游,並在中長期內聯手內地旅游部門以『放蛇』等方式打擊旅游服務業『黑點』。
????內地多家電視臺近日播出一段網絡視頻,這段視頻14日晚以來在香港電視臺連續播放。視頻上一女導游用無禮的語言不斷責難和辱罵內地旅行團游客不肯購物,甚至以制造食宿方面的難題威脅他們必須購物。
????香港旅游業議會主席胡兆英告訴記者,該機構14日晚從香港媒體上獲悉此事後,15日一早就聯絡廣東省旅游部門和內地媒體予以跟進,希望盡快追蹤到事件所涉及的旅行社及導游。
????他強調說:『這是嚴重影響香港旅游業整體聲譽的事件,我們一定對違規者予以嚴厲處罰。』
????胡兆英指出,香港旅游業議會計劃自9月底起推出中長期舉措,包括打擊『零團費』或『低團費』,加強檢查導游的導游證件和香港身份證。此外,香港和廣東省的旅游部門還計劃以『放蛇』的形式,爭取自8月至年底共同發起不少於15次行動。
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