有中國企業常青樹之稱的萬向集團,起步初期只是一個鐵匠鋪。萬向集團董事局主席魯冠球說,辦企業40多年了,經常有人問他成功靠的是什麼,他的回答是:『重視員工。』『當一切煙消雲散之後,企業僅僅是由人組成的。』『我們把每一名員工當成一個獨立的市場去開發,當成一個特別的客戶去愛護,當成一份稀缺的資源去經營。我們堅信,員工成長了,企業纔能成功。』
『重視員工』,不是掛在口頭上的時髦話,而是實實在在的舉動。這意味著企業把對員工的開發、愛護、經營,與『獨立的市場』、 『特別的客戶』、 『稀缺的資源』放在了同等重要且無可替代的位置上。面對這般備加呵護的環境,企業員工自是創業有機會、乾事有舞臺、發展有空間,能夠因此獲得追求事業、實現自身價值的成就感、榮譽感和歸屬感。這樣的員工怎能不成長呢?有了這樣的員工,企業又怎能不成功呢?
『始終將員工視為企業的主人』,也從一個側面折射出特別的人纔觀。正因為將企業員工都視為值得依靠的人纔,視為企業真正的主人,因而纔會有特別的愛纔之心、識纔之智、容纔之量、用纔之技、護纔之勇,因而也纔會去放手使用人纔,並用當其時、用當其長、用當其願、用當其宜。
記得美國前總統肯尼迪說過: 『評判一個國家的品格,不僅要看它培養了什麼樣的人民,還要看它的人民選擇對什麼樣的人致敬,對什麼樣的人追懷。』套用之:評判一個企業,不僅要看它培養了什麼樣的員工,還要看它的員工對企業的尊重和回報。
『把每一名員工當成一份稀缺的資源去經營』,無論是觀念還是其行為都屬於創新的范疇。勇於創新、善於超越,以人為本、『重視員工』,或許就是很多成功企業保持長盛不衰的一大秘訣。(虞舜客)