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有內地旅客把香港女導游多番謾罵旅客不購物的情況拍攝下來,並上載至互聯網
港旅議會料將公布3招新規管措施杜絕低價團問題
中新網7月22日電據香港《明報》報道,香港女導游『阿珍』李巧珍謾罵內地旅行團片段,在全國電視臺轉載熱播後,國家旅游局首發游港服務警示,同行斥她是業界之恥,有輿論甚至稱她『魔鬼導游』。一直失去聯絡的阿珍,21日首度開腔表示已為此事而精神崩潰:『為了食餐飯,很小的事,已變成一個公眾人物,我承受不到這個壓力!』
事件另一主人翁、即當天偷拍阿珍狂罵團友7分鍾,然後以『東方之子9』之名將片段上載網站的王先生則承認,他們參加的4日3夜港澳團,團費僅需610元人民幣,全團53人在港逗留期間,合共消費了40多萬元,即平均每人約花了7500元,主要購買黃金珠寶。
『我承受不到這個壓力』
負責接待王先生這團人的金凱國際旅游,上周五表明今後『永不錄用』阿珍後,李巧珍一直『失蹤』並離開香港。香港媒體昨日終聯絡上她,得悉她剛返港,她首度開腔對事件感到很困擾:『我的精神已經崩潰了,我現在無辦法可企出來,我亦無辦法講到任何,因為我的情緒一直不能穩定……這樣的事件發生後,所有傳媒報道我,我只是一個……為了食餐飯,很小的事,已變成公眾人物,我承受不到這個壓力,我已經辦不到了。』她以帶有內地口音的廣東話語氣平靜向記者說。
李巧珍說,已收到旅議會的信件,會在限期內回信交代,但暫不知是否需要與議會會面;對於接待內地低價團的問題,她一概不回應,『這件事自然有公布的一天,我現在不適宜講任何說話,因為我心情好激動,我精神非常差,不希望再講任何說話,造成什麼影響……我希望你們在這段時間,給我休息一下,好不好?』
旅游業議會主席胡兆英昨表示,尚未聯絡上李巧珍,7月19日已向她發信,要求在14日內就事件作解釋,但至今仍未收回復,會繼續聯絡。
偷拍李巧珍在旅游巴上大罵團友的安徽商人王先生,接受傳媒訪問時表示,他今年3月參加4日3夜港澳旅游團來港,團費610元人民幣,來之前已知是購物團,全團53人由合肥乘火車到東莞,再坐大巴經深圳來港,每人到港後還向導游交了1000多元,包括司機小費等。
團友﹕團費610元首日花費20萬
第1天到海洋公園玩了3小時後,導游李巧珍便帶他們到珠寶店購物,全團花費約20萬元。翌日,阿珍帶他們到珠寶店前,要求各人必須花3000元購物,但他們同車的24人『男子組』只花了萬多元,另一車『女子組』團友卻花了10多萬元,阿珍其後為此大罵一場。
他說,男士對珠寶興趣不大,也是正常。『(我)不是要想省錢,其實大陸這邊的人生活水平也提高了,既然出門去玩,就是去消費,到香港去買東西的,如果你帶一種強行消費的心理,那消費者就不舒服。』
對於負責接待的金凱國際旅游承諾邀請他們免費來港再玩一次,他表示要與其它團友商量,但希望香港對內地旅客不能再發生類似事件,『玩得開心的話,我每年都可以去,每年度假帶小孩、老婆、朋友去』。金凱回應說,沒規定旅客消費,並指首天行程應沒購物安排。