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記者27日從上海市衛生局獲悉,全市衛生系統已全面將醫德考評工作納入醫院管理體系,普遍建立了以社會評價為主要內容的醫德檔案管理機制,申康、復旦、交大、中醫大、同濟等滬上各大醫療系統和18個區縣衛生系統醫德檔案工作達到了全覆蓋,即100%建立醫德檔案制度,100%納入人事考核,100%與晉昇獎懲掛鉤,99%按年度評定。醫德檔案正在上海成為激勵醫務人員增強責任心和職業精神的有效手段。
3年前,上海衛生系統主動適應醫療模式轉型,參照《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》,以正面教育為主,鼓勵和激勵為主原則,發出《關於在本市衛生系統建立醫德檔案制度的通知》,在全國省級區劃中率先開始建立醫德檔案制度。
經過探索,上海中山、仁濟、岳陽、同濟醫院和靜安衛生局等紛紛在醫德檔案相關定性評價、監督管理、績效掛鉤、多部門合作等方面,形成了行之有效的院內網絡版醫德檔案系統。醫德檔案記錄醫院職工醫德教育培訓情況,記錄來自社會對醫護人員醫德醫風表現的評價,結果納入年終考評。檔案不僅作為評選先進集體和先進個人的重要條件,還與分配績效考核、個人年度考核、崗位聘用、各類獎懲、晉昇掛鉤。設立醫德考評『一票否決』制,一些重大投訴由文明辦提出處理建議並交由院考評後進入考核程序。如發生收受『紅包』、商業賄賂等行風問題,醫務人員將被取消當年評優、競聘資格,或給予緩聘、解職、待聘等處理。
據悉,上海醫德檔案工作已從最初的紙質單項手工記錄發展到系統的網絡化管理。上海市衛生系統文明委要求各醫療單位對醫德檔案設置的具體評價標准、涵蓋內容、記錄方式、考核指標、結果分析、綜合評價、信息化問題、時效性問題等進一步優化、規范化、網絡化,使之真正發揮行業規范和個人自律的作用。
上海一位醫護人員說:醫德形象對醫生的職業生涯至關重要,好的抹不掉,不良行為也賴不掉,醫德檔案使我們感到對自己每一個醫療行為都馬虎不得,不僅要杜絕觸犯職業精神底線的『一念之差』,而且日常言行也需更加嚴謹。
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