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國內部分銀行近日調高同城ATM跨行取款手續費,引起社會各方關注。為此,今天上午,國家發改委有關負責人就商業銀行收費問題答記者問時指出,商業銀行在制定或調整涉及公眾利益的服務收費項目時應當審慎調整有關收費標准,對於涉及普通百姓切身利益的部分服務實行免費。
國家發改委有關負責人表示,依據2003年銀監會會同國家發改委下發的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》,商業銀行同城ATM跨行取款手續費屬於市場調節價,商業銀行總行可以自行制定和調整收費標准。但考慮到我國國情和商業銀行業發展的實際情況,商業銀行在制定或調整涉及公眾利益的服務收費項目時,應當統籌兼顧,並廣泛征求有關方面意見,從維護銀行業長遠利益和構建和諧社會的大局出發,審慎調整有關收費標准。
該負責人指出,發改委已經配合有關部門研究起草了新的《商業銀行服務價格管理辦法》,規定商業銀行服務收費依據其性質、特點和市場競爭狀況,分別實行政府指導價、政府定價或市場調節價。商業銀行對於涉及普通百姓切身利益的部分服務實行免費。此外,要求商業銀行制定或調整實行市場調節價的服務價格,應合理測算各項服務成本支出,並充分考慮市場供求、競爭狀況、個人和企事業單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議;並提前一段時間在營業場所顯著位置、主要媒體和商業銀行網站進行公告,必要時需書面或電話通知客戶。新的《辦法》還對商業銀行的信息披露、監督管理、價格投訴和爭議處理、價格檢查等內容進行了詳細規定。『目前,《商業銀行服務價格管理辦法(草稿)》正在進行完善,爭取盡快出臺。』
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