新華網報道，山東省菏澤市政府公布了新的67名『一把手』電話，凡工作日每天早上8點至晚上11點，這些被公布的『一把手』電話都不能關機。記者調查發現，這些『一把手』每人每天多則需要接聽四五十個反映問題的電話，最少也有三四個。

　　對此新聞，說好的也有，拍磚的也有。贊揚者的論點是：這是一條通民情、解民懮的通道。公開一把手領導的電話，有利於公眾參與溝通和反饋，有利於約束規范公共權力的使用。批評者認為，如果建立起有效渠道，讓大家都依法照章辦事，何必依賴於『一把手』電話？如果『一把手』凡事親為，那還不得累死。

　　自古以來，很多人都推崇『丙吉問牛』式的領導藝術。丙吉是漢朝的一位名相，據說有一次出外視察，途中遇到百姓發生群毆，死傷者橫躺路旁，丙吉見到並不過問，隨行官員都感到奇怪。丙吉乘車前行，看到有個人趕著一頭牛，牛吐著舌頭在喘氣，丙吉吩咐停車，讓駕車的官員上前詢問，隨行官員認為，丙吉見百姓死傷不過問，卻去問牛，感到不解。丙吉說，百姓斗毆，有人死傷，治理這地方的首長，應當本於他的職責依法逮捕處理，我身為國家的丞相，負責考察百官的治績，在每年年終考核百官優劣加以賞罰，對於百姓斗毆這種小事，我不應過問。現在正值春天，天氣尚未炎熱，這頭牛卻氣喘吁吁，顯然氣候反常，恐怕對農業生產有所損害，身為丞相，要考慮天地陰陽是否調和這種大事，那也是我應擔懮的事，因此我看到牛吐舌喘氣，纔停車下來過問。

　　『丙吉問牛』的模式告訴我們，政府官員應該各自分工明確，且要做好分內之事，這樣，國家政治纔會納入軌道。做為領導，特別是級別越高、責任越重的領導，確實應該采用『丙吉問牛』的領導方式。因為管轄范圍太大、待處理的事物太多，不可能一一過問、事必躬親。如果那樣，勢必導致行政效率的低下。雖是勤政，實則低效。

　　然而事情必須得實事求是地來看。在現實環境下，一味盲目地提倡這種方式，很可能造成一些領導官員更加不過問具體事，更加地愛聽匯報、開大會、講空話，而且還為自己找到了『理論依據』。但是須知，人家丙吉雖不『問人』，但卻『問牛』，這就是在進行實地調查研究。也就是說，一個領導者，必須得時時注意民情動態、注意實地調查(不是那種下面布置好了專候領導前來的『調研』)。這就要求貼近民情、貼近群眾、貼近事實，否則天天坐在辦公室裡『問牛』式地工作，肯定會造成作風飄浮的現象。

　　公布『一把手』電話，雖給部分基層『一把手』造成不便，但卻可以『逼』著他們去貼近老百姓，了解群眾的真實訴求。對於這類舉措，筆者倒不擔心它的『缺乏領導藝術』，而是擔心能否持續下去。

　　一項好的措施，貴在堅持啊！