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浙江在線08月25日訊
『香港游客在菲律賓旅游遭劫持,致10人遇害』的消息經媒體報道後,立即引起了金華旅游界高度重視。『我們正時刻關注著事態發展。』浙江三清國際旅行公司總經理王冰昨日對記者說。大部分旅行社負責人表示,此事件對金華赴菲律賓旅游業務產生了一定影響,盡管尚未接到旅游部門叫停赴菲律賓旅游的通知,但出於安全考慮,目前赴菲律賓旅游的發團計劃已被推遲或取消。
暫未接到叫停通知
昨天上午9時,國家旅游局在其官方網站上發出『游客謹慎前往菲律賓』的提醒,並告誡正在菲律賓旅游的中國游客注意安全風險,加強自我保護。香港政府已發布菲律賓旅游黑色禁令。
金華市旅行社多為受權收客社,有出境游資質的僅浙江三清國際旅行公司一家。昨天下午,記者聯系了金華多家受權出境組團社。大部分旅行社負責人正通過網絡關注事態發展情況。他們表示,暫時沒有接到旅游部門關於叫停赴菲律賓旅游的通知,目前金華也沒有散客或團隊在菲律賓旅游。
『現在我們還沒有接到旅游部門下達的叫停赴菲律賓旅游的通知,收客業務一切正常,但出於安全考慮,我們已經將赴菲律賓旅游的日期推遲了。』金華市旅游集散中心出境游業務負責人胡小琴告訴記者。
目前,金華本地旅行社出境游業務以新馬泰和日韓為主。在東南亞旅游團的比重中,泰國游的游客量要遠遠超過菲律賓游的游客量。據了解,目前金華各大旅行社操作的赴菲律賓旅游項目報價為4000元左右。
部分旅行社暫停菲律賓線路
旅游部門雖然沒有叫停赴菲律賓旅游,但我市已有部分旅行社昨天緊急暫停了這一線路,不再接受游客報名。
昨天下午,浙江三清國際旅行公司總經理王冰表示,在網上第一時間獲知香港游客遭劫持的信息後,該公司馬上撤下菲律賓線路。『雖然遭劫持的沒有內地游客,但畢竟這一事件對旅游市場有一定影響。為保障游客安全,我們決定先撤下菲律賓線路,待情況穩定了再上。』王冰說,『旅行社已停止了赴菲律賓旅游的報名和收客工作,已經報名赴菲律賓旅游的游客已在我們建議下更改或取消了行程。』
記者了解到,菲律賓這幾年因海嘯、地震,當地旅游業已受不小影響,再加上搶劫、綁架等惡性案件時有發生,使金華市民對它缺乏興趣,一年只有幾百人前去旅游。
幾年前,清華大學國際問題研究所建立了一套評估旅游安全的指標體系,結果測評下來,東南亞國家中旅游安全性最差的要數印尼和菲律賓。
出境游應當注意哪些問題
被劫持的旅游大巴停在馬尼拉的基裡諾大看臺附近。旅行社人士說,這是內地旅游團在馬尼拉的必經景點,但通常治安狀況較好,並未發生過類似劫持事件。不過,旅行社人士提醒,雖然此次事件是個人行為所致,但赴境外旅游的游客對個人安全仍不可掉以輕心。
市民在境外旅游過程中有可能遇到一些突發事件,比如恐怖爆炸、自然災害、傳染病、刑事案件等,可能影響旅游者的人身和財物安全。據統計,菲律賓去年發生138宗綁架案,其中華人受害者付贖金最高。
金華康泰旅行社副總經理金燦英認為,旅客出境游時應盡量少帶現金,不露財,購物時多使用銀行卡,這樣可以顯著降低遭搶劫的風險。同時,旅行社工作人員還特別提醒游客不要單獨外出,不要和陌生人打交道,有異常情況直接與領隊及當地導游聯絡。另外,還可以增加游客人身意外保險的保額,保障自身利益。很多市民誤認為旅行社已經為自己購買了旅行社責任險,就不用再買保險了。實際上,旅行社責任險承保的是因旅行社自身過失而對游客造成的損失,如果遭遇自然災害等意外事件,旅行社和保險公司不負責賠償。
專家提醒,最好為自己購買一份旅游意外傷害險。這類產品以游客為投保人與受益人,游客既可自行到保險公司購買,也可通過旅行社代為辦理,保險公司與旅行社的賠償責任不重合。由於存在一些限制條款,游客在購買保險時應看清楚相關條款,不妨貨比三家,選擇保障額度高、保障內容相對齊全、保險責任限制少的險種。
菲律賓發生人質劫持事件後,香港發出黑色旅游警示義烏部分旅行社叫停赴菲線路
記者周律江
23日發生香港旅游團在菲律賓被劫持事件後,香港特區政府當晚把對菲律賓的旅游警示級別提至黑色,提醒市民不應前往當地。昨天,義烏部分旅行社負責人表示,對菲律賓人質劫持事件非常關注,雖然尚未接到相關部門叫停赴菲旅游的通知,但出於對游客人身安全的考慮,將停止赴菲旅游。
游客:
臨時更換旅游線路
『不怕一萬,就怕萬一,現在去菲律賓不但自己心裡不踏實,家人也不放心。』昨天,記者在走訪義烏部分旅行社時,遇到前來變更旅游線路的市民黃先生。
從事服裝貿易的黃先生告訴記者,他和兩個朋友原計劃9月份去一趟菲律賓旅游,在行程安排中,馬尼拉是必經之地。看到菲律賓人質劫持事件的報道後,他和朋友打算年底再去。
對於預留出來的時間,黃先生想帶家人先去新馬泰玩玩。黃先生說:『反正去菲律賓的簽證還沒辦,現在變換旅游線路還來得及。』
旅行社:
部分叫停赴菲旅游
『不少人看到人質劫持事件中的大巴印有康泰旅行社的字樣,都以為和我們旅行社是同一個總公司的,還打來電話詢問,其實根本不是一回事,只是恰好同名而已。』義烏康泰旅行社副總經理上官麗霞告訴記者,得知該事件後,旅行社對此高度關注,已經主動叫停了赴菲旅游的相關線路。
『近期前來諮詢赴菲旅游的本地游客並不多,目前公司也沒有團隊滯留當地,在當前情況下,算是一個好消息。』義烏恆風國際旅游有限公司負責境外游業務的張園燕說。
義烏部分旅行社負責人表示,雖然目前還沒有接到上級相關部門暫停菲律賓游線的通知,但在組團時肯定會更加謹慎,即便有游客主動參團,也會盡可能減少在人質劫持事件發生地的停留時間。
業內人士提醒:
謹慎應對赴菲旅游
據旅行社介紹,被劫持的旅游大客車停在馬尼拉的基裡諾大看臺附近,那裡是國內多數旅游團赴菲旅游的必經之地,一直以來治安相對較好,這次發生人質劫持事件實在讓人感到意外。
業內人士提醒,如果游客打算近期赴菲旅游,可選擇當地的長灘、宿霧等知名景區,安全系數較高。從目前公布的情況來看,馬尼拉人質劫持事件只是劫匪個人行為,非當地反政府武裝所為。事實上,當地反政府武裝主要活躍在菲律賓南部的棉蘭老地區和西部地區,他們不會對游客常去的旅游景點或酒店造成威脅。
相關鏈接:
23日上午9時左右,一個20多人的香港旅行團在菲律賓首都馬尼拉市中心基裡諾大看臺附近被持槍歹徒劫持。經過11個小時的對峙,菲警方強攻被劫持的旅游團大客車,最終劫匪被擊斃。此前,劫匪槍殺了部分未釋放的人質。目前,共有8名香港游客在該事件中遇難。
金華日報浙中新報 記者李冰峰實習生沈超
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