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昨日(9月1日),渤海早報『百姓民生熱線』關注秋季消費維權。中秋、國慶即將到來,津城進入結婚、旅游旺季。市消協負責人提醒,市民在選擇婚慶服務、旅游產品時應將服務內容詳細簽訂成合同或協議,警惕消費陷阱。
根據以往旅游投訴分析,旅行社誇大宣傳吸引消費者、旅行社未按協議提供服務、旅游地點設置消費陷阱誤導消費者、出現問題後異地維權難等是市民投訴較多的幾個問題。婚慶投訴大多涉及婚慶公司、婚紗影樓未按合同約定提供服務且拒絕退還訂金;消費者定做婚紗禮服,經營者未能按約定的時間交付,延誤使用等方面。
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