天津北方網訊:“金杯銀杯不如納稅人的口碑”。為讓納稅人辦稅方便快捷,多跑網路,少跑馬路,真正解決在辦稅過程中遇到的難事、煩事,天津市國稅局牢固樹立“產業第一、企業家老大”的觀念,多措並舉,努力打造讓納稅人滿意的稅收營商環境。
“天津國稅推出的‘票e到家’業務真的是太給力了,解決了我們企業的燃眉之急,讓我們企業真的感受到了網上辦稅的方便快捷,真的要給國稅推出的這個服務點贊。”天津港泰宏國際貨運代理有限公司辦稅人員彭女士一連用了三個“真的”表達了對天津國稅新推出的“票e到家”發票網上申領服務的高度認可。
原來,泰宏國際貨運代理公司在今年的元宵節期間接到了客戶要求其按合同約定開具發票的電話,一時間急壞了辦稅員彭女士。正當她左右為難之際,忽然想到了天津市國稅局從3月1日起在全市啟動的“票e到家”服務。“我抱著試試看的想法,登錄天津國稅網上辦稅系統進行發票申領,沒想到從發票驗舊到最後提交確認僅用了兩分鍾,簡便易操作。第二天就收到了發票,沒有影響給客戶開票,公司業務一天也沒耽誤,真是太給力了。”
彭女士所說的“票e到家”業務是今年年初市國稅局開展的增值稅發票網上申領寄遞服務,是依托互聯網手段和郵政普遍服務資源優勢,對納稅信用等級為A、B級的納稅人及由主管稅務機關審核通過的尚未評定納稅信用等級的新辦納稅人提供365天*24小時無休的網上申領寄遞服務,實現了“網上申領、自動處理、集中分揀、限時配送”。
彭女士的經歷還只是天津市國稅局網上辦稅的一個縮影。
4月1日,剛剛在公司完成打印完稅證明的建科機械(天津)股份有限公司的財務人員張瑩瑩興奮地說:“企業正在籌備上市,需要多次向證監局提供完稅證明原件,2017年下半年我們先後11次到辦稅服務廳辦理此項業務。現在好了,足不出戶就可完成網上打印完稅證明,不用再往返跑路了。”
據了解,從2018年4月1日起,天津市國稅系統在全市范圍內對已開通網上辦稅業務的納稅人提供網上開具“稅收完稅證明”業務。納稅人只要通過天津市國稅局官網進入網上辦稅服務廳點擊“網上辦稅”的“開具稅收完稅證明”模塊就可完成文書式稅收完稅證明的開具業務,且與稅務機關開具的稅收完稅證明具有同等法律效力。
據不完全統計,納稅人每年到辦稅服務廳辦理完稅證明的人次多達兩萬戶次。自網上打印完稅證明業務開通後,這些納稅人均能實現足不出戶即可完成網上申報、繳納稅款、獲取完稅證明的完整閉環服務,大大減輕了納稅人辦稅的辦稅成本。同時又因為完稅憑證加入了票面二維碼信息,納稅人或相關部門還可即時查驗完稅證明的真偽,使對完稅證明的真偽鑒別變得更為便捷直觀。
天津知名品牌天士力醫藥集團股份有限公司稅務經理劉春輝表示,“實行網上開具完稅證明,有利於企業涉稅事項的辦理速度,減少了企業在不同部門之間傳遞資料丟失損毀等情況的發生,提昇了辦事效率,減輕了納稅人的負擔。”
讓納稅人足不出戶辦理涉稅業務,切實減輕辦稅負擔。今年1月天津市國稅局在部分區局試點了出口退稅綜合服務平臺。納稅人只需在網上輕點鼠標,通過該平臺的在線申報、進度查詢、智能提醒等模塊幾分鍾就完成了退稅申報業務,實現了7×24小時全天候辦理涉稅業務。
“退稅申報提交後,程序流轉到哪一步,還有多久可以成功退稅,在平臺上都一目了然。不但免去了往返稅務局的時間,還能有效降低稅收風險。”天津科林自行車有限公司會計黃女士對出口退稅綜合服務平臺贊不絕口。
天津市國稅局局長牟信勇表示,下一步,天津市國稅局還將不斷完善網上辦稅服務廳功能,進一步創新思路招法,推廣使用手機APP辦稅,推進網上銀行、手機銀行等多元化繳稅,方便納稅人足不出戶便捷納稅,努力深化稅收領域“放管服”改革、加大“便民辦稅春風行動”力度、貫徹落實市委市政府“雙萬雙服促發展”的工作部署,不斷優化多跑網路少跑馬路的辦稅流程,逐漸擴大“不跑馬路”的辦稅范圍,努力打造良好的營商環境,提昇納稅人的滿意度和獲得感。(津雲新聞記者董立景)