天津北方網訊：“從下船到兌換現金、綁定手機支付，全程都有清晰指引，幾分鍾就解決了支付問題。”在天津東疆郵輪母港境外來賓支付服務中心，一位德國游客在中國銀行天津市分行工作人員的協助下，很快完成了外卡取現、貨幣兌換和移動支付綁定的全流程操作。這個場景，正是中國人民銀行天津市分行優化支付服務工作的生動縮影。

　　“為深化服務場景，天津市分行組建郵輪母港外籍來華人員支付服務專班，制定《天津市郵輪母港支付服務保障手冊》，今年累計服務境外游客3000餘人次。”中國銀行天津市分行外匯管理處相關負責人介紹。

　　記者了解到，今年以來，中國人民銀行天津市分行高度重視優化支付服務工作，建立健全長效工作機制，已實現重點場景再擴容、智能設備再昇級、支付服務再提質、宣傳推廣再拓面，確保了外籍人員從入津到離津全程支付無懮。數據顯示。截至6月末，全市上半年共辦理外籍人員移動支付業務111萬筆，金額1.4億元，同比分別增長78%和81%。目前，全市實現可受理外卡商戶達2萬戶，可受理外卡自助設備4765臺，支持外幣兌換的銀行網點1570個，為外籍人員開立賬戶20萬戶。

　　這些數字背後，是一套覆蓋“海陸空”的全鏈條服務網絡——在濱海國際機場、郵輪母港等樞紐，設置60多個有著多語言標識的外幣代兌點；在地鐵站，80個重點車站可以受理境外銀行卡；在商業街區，離境退稅“即買即退”服務讓德國游客在王府井奧萊•新燕莎小鎮購物後當場拿到了退稅款。

　　今年全國首家外商獨資三級綜合醫院——天津鵬瑞利醫院正式開診，為便捷外籍患者就醫支付，中國人民銀行天津市分行就指導天津銀行與院方開展對接，上線了與醫院住院管理系統聯動的收款系統，配置掃碼設備和27臺POS機具，還特別增設外卡支付功能。

　　“支付環境建設就像編織一張隱形的基礎設施網絡。”中國人民銀行天津市分行國際收支處相關負責人表示，該行積極推動外幣代兌銀企對接、代兌網點擴面增量，全市已實現四星級以上酒店及重點文旅場所外幣兌換設施的全覆蓋。今年成功落地全市首筆跨境金融服務平臺企業匯率避險業務，推動全市新增外匯套保首辦戶328家、中小微企業佔比達98%。

　　為迎接上合峰會召開，天津新上線了上合組織成員國哈薩克斯坦、巴基斯坦電子錢包“外包內用”業務，財付通、支付寶持續優化“外卡內綁”服務，目前已落地12個國家和地區的27個境外電子錢包“外包內用”。中國人民銀行天津市分行相關負責人表示，將不斷完善行業主管部門推動、市場主體運營、重點商戶共建的“三位一體”可持續發展模式，以安全高效的支付設施、豐富多元的支付產品、友好舒適的支付場景，全力做好支付保障工作，持續推動全市常態化支付服務工作取得更好成績。（津雲新聞記者 馬立傑）