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手機一度曾被許多人認爲是可有可無的東西，但現如今手機形象正在悄悄發生變化，它們被越來越多的人看成是生命救助和同家人聯繫的工具。
儘管連篇累牘的媒體報道受害者是如何通過手機在最後時刻同他們的親人聯繫，但是目前還不大清楚恐怖事件是否對手機銷售產生了巨大的影響。許多地方的百貨公司銷售業績顯示，在恐怖事件發生後購買手機的意向正在逐步增加。一位業內分析人士預測，雖然許多人認爲該市場已趨飽和，但是銷售會繼續攀升。
一家位於波士頓的技術諮詢公司項目經理認爲，手機銷售量將會從7月底的1.18億臺增加到年底的1.25億至1.3億臺左右。該經理認爲人們出於對安全的考慮會刺激手機銷售量的上升。根據美國無線通訊及互聯網協會的數據顯示，美國目前擁有大約1.22億手機用戶。上一季度手機銷售量的上升並不顯著。因此銷售商打出“你需要一臺”的營銷口號並不能改變很多人的態度。許多受紐約恐怖事件影響的人由於無法使用他們的手機，轉而考慮使用過去付費式電話。另外，手機銷售在不同地區的情況下也不盡相同，美國東北部受到的影響最大。而那些生活在俄亥俄州或者內布拉斯加地區的人不可能因爲在紐約發生的恐怖事件而去購買手機。
許多手機公司的發言人表示，各公司目前還沒有具體的銷售數據可供參考，但是他們認爲許多人的購買意向至少得到了加強。AT＆T公司的人士表示在近期銷售的確有所增加。即便那些擁有手機的人士也在購買備用電池和充電器。另外有許多客戶來電垂訊購買事宜，但是公司目前還無法提供準確數字。
目前美國一些地區的手機銷售量微升，即便如此，有些人士表示他們不認爲恐怖事件改變了用戶的觀點，這是因爲在事件發生前，每天大約有14萬個手機通話是處理緊急事件的。或許只有時間會告訴我們手機是否在緊急時候能夠成爲重要的聯繫工具。（編譯汪春）
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