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廣州鐵路集團董事長兼總經理張正清今天向記者表示，爲了確保２００２年春運的安全有序進行，廣鐵集團將採取更嚴厲的措施打擊倒票炒票等違規行爲，力保旅客有票買，走得了，走得好。
２００２年鐵路春運從１月２８日開始至３月８日結束，歷時４０天。據預測，在此期間廣鐵將發送旅客１６２９萬人，比去年春運同期增加１７萬人次，日均發送旅客將達到４０．７萬人次。
據張正清介紹，去年９月廣鐵集團就開始了２００２年的春運籌備，目前已制定了三套春運列車開行方案，節前節後將共開行跨局直通臨時列車１３１對和管內臨客３１對，隨時應付正常客流、高峯客流和突發客流的變化。
民工和學生將是廣鐵集團春運的重點服務對象，從明天開始，廣鐵集團將在廣州、深圳、平湖、佛山、東莞、惠州北、汕頭７個火車站以及中山市設立８個“民工團體票預定和送票點”，從１月１６日至２２日向入粵民工發售預訂票。對於學生客流，廣鐵集團售票部門將提前到大專院校辦理預售票服務，並在各主要車站設立學生專窗，保證票額。廣鐵集團還規定，凡是有始發列車的車站都必須發售有座車票給學生。
據介紹，春運期間，廣鐵集團８０％的票額都將投入“主渠道”售票窗口，２０％票額上網發售，確保“一窗有票，窗窗有票”。春運期間，各主要車售票窗口實行２４小時不間斷售票。
每年春運期間都會發生亂收費、亂漲價和倒票炒票等不法行爲，對此張正清表示，２００２年春運廣鐵集團將採取更嚴密和嚴厲措施加以防範。廣鐵集團已嚴令規定，春運期間限制代售點，並從技術上控制代售點一次出票時間不得超過５分鐘，出票數量不得超過５張。此外，所有火車票代售點的服務收費標準爲每票５元，不得加收其它任何費用。一經發現代售點亂收費、亂漲價立即查封，並取銷今後的代售資格，任何人說情都不行。
爲防範炒票現象的再度發生，廣鐵集團票務中心春運期間將進一步加強計算機系統值班監控和分析，同時當班售票人員實行“三不”，即不準帶尋呼機、手機和私款，堅決杜絕內外勾接的倒票行爲，一經發現從嚴處理。此外，廣鐵公安局同時也制定了代號爲“鐵鷹”的打擊炒票行動方案，春運期間將抽調公安和客運人員組成打擊炒票小分隊分赴各主要站車，將對炒票者予以嚴厲打擊。（完）
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