|
北方網消息:有的人在ATM機取款時可能遇到過銀行卡被吞的情況,很是麻煩。中國銀聯近日下發了《銀行卡跨行業務吞沒卡處理辦法》,不僅對拒絕跨行交易的銀行卡進行了明確界定,而且規定ATM機吞卡時必須打印憑條?薰並載明該卡暫由銀行保存?薰憑條不作爲持卡人領卡的憑據。該辦法於2003年5月1日起正式執行。
《辦法》中,髮卡行對密碼輸錯或輸錯次數超過髮卡行規定,磁條信息錯誤、磁條損壞、過期卡、廢卡及其他情況可以拒絕交易並按規定返回相應的交易應答碼,但不得發送吞卡指令,收單行根據規範的要求,在ATM機上向持卡人顯示正確的指示信息。髮卡行對特殊條件下需沒收的卡、有作弊嫌疑的卡、掛失卡、被竊卡等可以發出吞卡指令。在POS終端刷卡,屬於上述特殊條件的卡,在索取授權時,髮卡行給出沒收卡的指令。
關於吞卡的處理,對ATM機因非吞卡指令而吞卡的?薰持卡人可在吞卡後3個工作日內?薰持本人有效身份證件及其他可以證明爲卡片持有者的材料到ATM機所屬網點辦理領卡手續?鴉當委託他人代領時?薰還須持代領人有效身份證件及授權委託書。該《辦法》將及時處理銀行卡跨行交易中的吞沒卡問題,提高銀行卡整體服務水平和服務質量,保護持卡人的合法權益和用卡積極性,並嚴格控制風險。
|