國家工商總局今天在此間舉行的二00二年消費者權益保護工作情況通報會上披露,去年全國工商系統共查處製售假冒僞劣商品案件十五點九九萬件,案值十七點六四億元。今年的維權重點是查僞劣、反欺詐、抓大案。
據介紹,今年維護消費者合法權益將從五個方面展開:
一、突出重點,繼續嚴厲打擊製售假冒僞劣商品違法行爲。以出租攤位的商城、商廈和解決假冒僞劣、偷稅漏稅、執法壁壘等問題爲重點,深入開展專項整治集貿市場。圍繞食品、藥品、農資等關係人民羣衆生活和生產安全的商品,建立健全重大假冒僞劣商品來源通報協查制度。
二、加大力度,全面推進流通領域商品質量監督管理工作。建立健全索票、索證制度和檢查抽查等商品准入制度,規範經營行爲。
三、組織開展維權反欺詐活動,加強服務領域消費維權工作。打擊餐飲、美容美髮、旅遊、修理等服務行業存在的侵害消費者合法權益的違法行爲。
四、大力加強“一二三一五”申訴舉報網絡建設,使其規範化信息化,形成快速反應機制,加大消費者權益保護力度。
五、繼續加強消費者權益保護法制建設。據悉,國家工商總局去年先後部署開展了十六省市查處“香武仕”音響涉嫌虛假宣傳、誤導消費案件,鄂、浙、川假冒“強生”、“寶潔”、“聯合利華”等名優企業化妝品案件和粵、桂、瓊三省區仿冒“紅星牌”白酒案件等,查處了一批大案要案,有力震懾了不法分子。
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