在當前全國上下奮力抗擊非典型肺炎的形勢下,我們的總理溫家寶同志不顧個人安危,馬不停蹄地活動在廣大人民羣衆身邊,在考察了北京一些建築工地、商場和居民小區的防疫工作後,來到了北京大學,看望他一直牽掛着的首都高校青年學子的學習和生活,並在最後來到北京大學農園食堂在一條臨時拼起的長餐桌旁與北大部分同學一起用餐——在這個特殊的時刻,北京師生備受鼓舞,整個社會備受鼓舞。
爲了有效地抵抗“非典”的擴散,人們社會生活中許多正常的“流動”不得不“靜止”下來:北京限制外地施工人員擅自離京,各省市間的人員流動有嚴格規定,許多學校改變授課和學習方式以避免“流動”,“非典”對公衆造成的心理打擊也自然減少了公共場合的公衆流動。流水不腐,戶樞不蠹,可以預期的是,這些“靜止”對短期內經濟發展必將帶來較大的打擊,但對於具有更高價值的整體社會公共安全,這種代價是必須付出的。
但在這種危機時刻,如果說普通公衆“靜止”下來是爲了避免“非典”的擴散危及自身,那麼,我們的領導幹部能不能爲了避免感染“非典”而“靜止”下來呢?當然不能,相反的是,各級政府的領導幹部們應該比平時更高頻率更多時間以更飽滿的精神姿態在公共場合“流動起來”,在做好自身防護措施的前提下,多乘公交車,多到高校食堂就餐,多到市場上轉轉,多接觸普通公衆——在這方面,我們的總理做出了很好的榜樣,這樣對緩解公衆恐懼情緒、鼓舞社會戰勝“非典”的士氣、塑造責任政府的形象有很大的助益。
首先,領導幹部在公共場合的“流動”能夠增強公衆戰勝“非典”的信心和希望。“非典”發展到這個程度已經不僅僅是醫學問題,也是重要的社會問題,人人自危的社會恐慌只能加劇社會整體心理“免疫力”的降低,如果整體的社會理性被擊潰了,僅僅依靠醫學上的突破是不行的。在這種危機時刻,人們的心理是非常脆弱和敏感的,他們會用眼睛盯着領導,領導一舉一動的精神狀態對於穩定這些恐慌有着非常大的作用,比如美國“9.11”事件中,紐約市市長在公共場合積極的露面對於平息市民恐慌起到了很大的作用。領導領導,領導的意義很大一部分就是能夠在關鍵時刻傳遞給“爲任一方”的百姓以穩定和安全的信心和希望。
可以想象一下:哀莫大於心死,如果連領導都“靜止”了,公衆對於“非典”的囂張還不“心死”嗎?無疑,領導多到公共場合走走,就是活躍社會情緒,增加社會整體心理的“免疫力”。社會的正常運行需要穩定的秩序,領導就好像是秩序結構中的“綱”,綱舉目張,有了“綱”的活躍和積極,作爲“目”的百姓何有不安心之理。
其次,領導幹部在公共場合的“流動”能夠塑造政府負責任的形象,提升責任政府的公信力。在這種時候領導幹部積極地乘公交車,到高校食堂與學生共進餐,頻繁地接觸普通公衆,這表明政府是與公衆的生命息息相關的,領導幹部是與人民羣衆同呼吸共命運的。前段時間,在廣東省防治非典型肺炎的關鍵時刻,總書記胡錦濤同志不顧個人安危,親臨廣東,先後考察湛江、深圳、東莞、廣州等地;在北京佑安醫院,總理溫家寶同志也向參加非典型肺炎防治工作的醫學專家和醫護人員深深鞠躬。可以說,在總書記和總理公共場合的“流動”中,政府與公衆的距離拉近了許多,公衆對於政府也更加信任了。政府形象的塑造和公信力的提升往往在危機治理中更能夠體現出來,而這一切,需要領導幹部積極親民舉動的支撐。
在這種時刻,疫區的公衆最需要的是特效藥、被關愛的感覺和信心,醫學專家們正在突擊研製特效藥,而後兩者,要靠我們的政治家,我們的領導幹部給予,如何給予呢?向我們的總理學習,積極地“流動”到公共場合中去吧,人民需要你們!
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