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廣東省加強旅遊復甦時期質監工作
遊客出遊如因“非典”而隔離,費用由誰負責?廣東省旅遊質量監督所昨天下發了《旅遊復甦時期質監工作指導意見》(下簡稱《指導意見》),對這一問題做出了明確規定。
要求遊客購買“非典”保險
《指導意見》明確指出,所有參團的遊客都要購買旅遊期間出現非典或疑似症狀所導致的有關支出的可索賠的保險,旅行社有向遊客履行推薦購買非典保險的義務。對於沒有購買上述非典保險的遊客,旅行社在與遊客簽訂《旅遊合同》中必須增補上“在遊覽期間,出現非典或疑似症狀而導致的有關費用支出,由遊客本人承擔”的內容。對於不接受增補上述有關防治“非典”合同條款或不購買有關“非典”保險的遊客,旅行社可安排其推遲旅遊行程。
此外,廣東居民如在澳門旅遊的過程中發生非典或疑似狀況,相關費用由澳門負責;在香港,旅遊團隊中如出現非典病人或疑似病例,團隊無須隔離,病人則實行先治療後收費。
團隊超過40人要分團
省旅遊質監所所長廖國強表示,目前的省內遊及港澳遊是在非典尚未完全終結的情況下逐步展開的,旅行社既要開展業務,又要肩負防止非典通過旅遊途徑傳播的責任。
因此,《指導意見》明確要求,各旅行社要加強對旅遊團隊在整個旅遊過程中的非典預防工作,確實把好“四關”,即報名時把關、出團前把關、團隊進行中把關、團隊結束後把關;此外,要控制團隊規模,團隊人數超過40人應實行分團,要選擇信譽好、防非工作落實得較好的接待單位。
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