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北方網消息：炎炎夏日，空調壞了沒人修，愁！瓢潑大雨，房屋有問題的居民也愁！日前，熱線接連收到消費者的投訴，反映空調和房屋的售後服務問題。
一位家住小海地的方先生向本報反映，近日家裏空調突然不製冷，打電話給經銷商津華製冷河西江泰分公司，經銷商不能及時上門維修，酷暑難耐就找到了日立電器維修部華農新技術有限公司，維修人員檢查後沒有發現問題，重新給空調充了氟並收取80元。檢修人員還告訴方先生，因爲空調經過移機，不再享受免費三包服務。方先生不太明白，僅僅因爲移機，空調還在三包期內，免費維修服務爲何免去？
家住獅子林大街金獅溫泉公寓的業主劉女士向本報反映，一下雨房屋就會漏雨，與開發商聯繫後，幾次上門檢查，但都以資金不到位爲由不給維修，現在已經推了幾個月。記者與該公寓物業公司聯繫，相關負責人告訴記者確實存在以上問題，也多次向開發商反饋，開發商承諾上門維修，但至今沒有行動。據瞭解，售後服務不到位給消費者帶來的麻煩成了入夏以來的投訴熱點，如何保證銷售後服務到位應是廠家和商家最關注的事情。
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