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家住成都市金沙路的林女士花鉅額費用到西門車站附近的一家商城的雅美專業美胸店“美胸”，誰知經半年多的辛苦努力下來，發現胸部一點變化也沒有。
林女士去年4月在該專業美胸店美胸時，工作人員向她介紹，該店的價值15000元的美胸藥品及15000元的“美胸氣血循環機”能夠幫助她豐滿乳房。林女士先買了15000元的藥水。做了幾次之後，店方又將美胸氣血循環機介紹給她，稱藥水配合這種儀器，療效會更她，並保證六、七個月之後一定會讓她滿意。經不住誘惑，她又掏錢買下這種儀器。
林女士按店方要求使用儀器和藥水堅持做到11月底。令她失望的是，她發現胸部一點都沒有豐滿起來。
去年12月初，林女士找到店方。工作人員稱:“你以前採用的美胸方法不對，要重新做才見效。”於是，林女士又買了15000元的藥水繼續做。沒想到，她做了四次之後，還是不見效。而店方工作人員的回答卻是:以前做的“等於零”，應重新再買15000元的藥水再做!感覺上當的林女士，遂將此事投訴至金牛區消協。
昨日下午，記者就此採訪了該店處理此事的負責人李某。李某說，當初，店方給林女士進行了測量的，證明林女士美胸是有效果的。後來林女士美胸效果不明顯，也許是她使用不當造成的。
金牛區消協認爲，根據市場公平原則，店方應對其提供的商品和服務對消費者承擔責任，店方提供的商品和服務未達到其宣傳、承諾的效果，且消費者花費鉅額費用後未得到相應的回報，店方應適當進行補償。
據此，消協要求店方退還消費者部分費用。最後，經雙方協商，店方同意林女士退貨，並返還林女士20000元現金。
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