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天津市房管局14日公佈服務百姓夏季生活7條措施，做到平日、雨天、汛期都有措施，保證羣衆住房安全、舒心。
一、各房管站、公房所建立漏房專項臺賬，對住(用)戶的報修實行接待、維修、回訪一條龍服務。二、堅持雨天走訪制度。各單位以對人民羣衆生命財產高度負責的精神，做到雨情就是命令，對嚴重漏房採取應急止漏措施。6月10日起實行全天候服務。局、站領導上崗帶班，服務熱線做到24小時開通。三、每個房管部門都組織一支不少於10人的防汛搶險小分隊，備足搶險物資，做到：組織、人員、維修工具、物資器材四落實。遇有險情和突發情況確保做到拉得出、頂得上、幹得好。四、對危房實行定人、定位、定責監控制度，特別對緩拆片住房做好排險預案和避險安排。五、做好預防地下室雨水倒灌和汛期排水的各項準備工作。六、對單位產、企業產、私產房屋維修採取不同措施，已做好各項準備工作。七、做好羣衆來信來訪工作。對羣衆反映的問題，採取分級負責，歸口辦理的辦法，能辦的馬上就辦，做到不推不拖，把問題解決在基層，事事有結果，件件有着落。
市房管局要求各基層窗口單位在夏季人民生活服務中，認真實踐“三個代表”重要思想，以人爲本，落實“羣衆利益無小事”的要求，認真把握天氣變化的規律，打好主動仗，上下齊心協力，全面提升服務水平，做到碎修服務及時率達100%，修繕工程合格率達100%，羣衆滿意率達95%以上。
爲了方便羣衆好找房管部門，市房管局決定公佈服務網絡值班電話和房屋搶修中心值班電話。
市房產總公司23137778 23320220
和平區房管局23127778 27112928
河東區房管局24307778 24212660
河西區房管局28377778 28307778
南開區房管局27497778 23365954
河北區房管局26287778 26353770
紅橋區房產總公司26033916 26531293
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