羣衆“怨氣事”,件件辦結
北方網消息:天津市客運交通管理部門1至6月份總計受理市民來電反映公交運質投訴173件,截至今天上午100%辦結。
針對市民反映集中的問題,客運交通管理部門不斷開展針對性專項治理,先後對192條線路中的1843輛非電子站牌車輛“三牌”標誌重新規範,對中心城區63條線路1100餘輛車前風擋玻璃違規站牌全部清理。對羣衆反映的“怨氣事”,客管辦都從速調查覈實,督促整改,並給予市民答覆。通過上述工作,有力促進了公交運營服務質量的提高,得到廣大乘客及社會各界的認可。