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以暴制暴已經落伍 反劫持全憑『一張嘴』
北方網消息：中國目前正處於人均國民收入1000美元至3000美元之間，這是國際公認的暴力犯罪高發期。反劫制暴談判就是在劫持和綁架人質案件時有發生的情況下應運而生的。但是以往我國警方處理這類案件的手法比較單調，基本上是『以暴制暴』，處置不好，往往會造成嚴重的後果。
今年7月7日上午，在吉林省長春市，不滿23歲的陳某用刀挾持了開著紅色寶來車的郭女士。警方當即派出刑警與陳某對話，勸說陳某放了手中的人質，並表示盡量滿足他的要求。在近3小時的對話失敗之後，警方選擇了向陳某開槍，連開四槍後，劫持者陳某被當場擊斃，然而人質郭女士的頸動脈和氣管已被割斷，在送往醫院後搶救無效死亡。雖然這場人質劫持案件中的行為人(劫持者)和人質因為不同原因死亡，但是，這是中國警方在處理劫持人質案件中，第一次采取談判的方式解決劫持人質事件的先例，成為中國的反劫制暴談判戰術使用的開端。
就在同時，為期2個半月的北京人民警察學院的『反劫制暴談判專業高級研修班』正在進行當中，這次培訓的17名人員主要來自北京刑警，他們成為第一批在中國接受正規『談判專業』訓練的人員。用北京市人民警察學院政委王硯平的話說就是，『研修班畢業的學員基本上具有了反劫制暴談判的雛形。』
兩盒香煙救下人質
左手一把匕首，右手旁一個煤氣罐，口袋裡兩個打火機，一包僅剩下兩根的『白沙』香煙，老李面前的劫持者手中控制的是劫持者的姑姑，劫持者的要求其實並不復雜，5萬元錢就可以。
老李和劉濤同是研修班第一期學員，他們都是乾刑警的，10月14日，老李第一次以談判員的身份出現在劫持人質案件的現場，當時他一身便裝，什麼都沒帶。
老李所要面對的劫持行為人是個20來歲的小伙子，他曾經因為傷人進過監獄，出獄後因為家裡的拆遷問題跟爺爺奶奶大吵了一架，他不服於是就帶著打火機和匕首綁架了自己的親人，並且要求姑姑給他5萬元的補償金。
『當時他情緒特別激動，滿臉通紅，他大聲地跟我說著這幾年自己受的委屈。』老李回憶起當時的場面還是有幾分緊張，『他右手邊的煤氣罐是那種沒有減壓閥式的，一旦煤氣外泄就會迅速布滿整個房間，一遇到明火就會爆炸。』老李借著和他攀談的機會摸清了屋內的情況。
劫持者說著點起了一根煙，這時老李也拉近了和劫持者的距離，他們中間就隔著一扇半開的窗戶，『兄弟，給哥哥來支煙。』老李把手伸了進去，劫持者遞出了一支煙，『還有火。』老李假意說自己沒有帶火，就是為了把他手中可以引爆煤氣罐的東西拿過來，可是誰承想劫持者偏偏帶了兩個打火機。
老李沒有放棄，他和劫持者斗智斗勇先後談了5個多小時，這當中，劫持者還曾經要求他給自己買兩包煙，老李借這個機會出去和守候在現場外面的領導和同事商量了一下具體的反劫持方案，但是，最終因為劫持者藏身的地方房屋低矮，沒有辦法采取其他可能的營救人質的方法，於是，保證人質安全和制服劫持者的任務就壓在了老李一個人的肩上。
老李給劫持者送來煙，兩個人又都點上了一根，老李聽劫持者一直在發牢騷，盡管一旁劫持者的姑姑曾幾度跟老李搭訕，但老李根本就沒有理她，『我們在和劫持者談判的時候不希望人質有反應，也不需要所謂的配合，那樣對人質安全非常不利。』在劫持者點燃第二根煙的時候，乾了19年刑警的老李一個箭步衝了上去，打碎了門的玻璃，用門把劫持者控制在門後，並雙手死死抱住劫持者的雙臂，『我害怕他手裡匕首傷害到他自己。』
就這樣，老李出色地完成了一次談判解救人質危機的任務。
80條短信留住小娟
8月26日凌晨5點，北京市公安局劉濤的桌子上放著娟子的遺書，幾行歪歪扭扭的文字，寫著『你們不用找我了，我走了。』辦公桌旁邊幾個打工妹不停地抽噎，乞求著：『警察叔叔，求求您，一定要救救小娟。』劉濤面對這樣一個場面，開始有些頭疼了。
娟子，19歲，安徽人，家中還有母親和一個弟弟。娟子5歲的時候，她的父親跟著另外一個女人跑了，留下他們母子三人。娟子從小在家就沒有受到過父愛，但是自從她和同鄉一起到北京打工，娟子的性格比以前外向了，變得愛說、愛笑。但是，不久前，她的男朋友突然提出和她分手，理由是他現在和別人好上了。
根據跑來報案的娟子的老鄉說，娟子和男朋友分手已經不是秘密了，娟子的情緒一直不好，和她同屋的老鄉已經勸了她好幾天，但是沒想到娟子在8月25日上午還是留下一封遺書離開了。她的朋友們想方設法尋找娟子，卻始終沒有娟子的一點消息，從老鄉發現娟子離開，到公安局報案已經22個小時了。
『她平時有什麼通訊工具？』劉濤想到要在一個千萬人口的城市找一個有意離去的人是多麼困難。
『她有手機，但是我們打了無數次她就是不接。』
娟子老鄉的回答給了劉濤一絲信心，他迅速聯系移動電話公司，確定了娟子的電話還在開機的狀態，劉濤開始給娟子發短信。
『你好，我是警察，我是來幫你的，你能給我回個短信嗎？』
『我知道你很難過，但是，你的朋友都在為你擔心，你應該為他們想想。』
『我知道你能看到我們的短信，能不能給我們回個短信？我們可以談談。』
三個短信發過去了，卻始終沒有回音，劉濤也開始懷疑自己能否與娟子聯系上。
突然，一個新短信的標志出現在劉濤的手機上，劉濤意識到屏幕上出現的小小標志是娟子生的希望。
『我的事不用你們管，你們不用為我擔心。』
『你的朋友都在為你擔心，我覺得我們應該好好談談。我想你有很多事情想跟我說。』劉濤開始一步步走向娟子的內心，他認為這個對生活失去希望的女孩，在她成長的歷程中也許受了很多委屈。
……『你們幫不了我，我已經決定了。我和他———』娟子開始和劉濤通過短信聯絡，這當中，她開始提起她在四川老家時的一些經歷。
經過4個多小時，娟子和劉濤來往的短信將近100條了，娟子已經把劉濤當作一個大哥哥了，她願意告訴他自己和男朋友之間發生的事情，也願意告訴他自己曾經在老家有過臥軌自殺的經歷，那時，她纔15歲，父親的不負責任讓她仇恨男人，她受不了老家人對他們母女的欺負。但這次，她是因為自己的男朋友。
『妹子，你不替自己和朋友想想，總得為你媽媽想想。還有你弟弟，他怎麼受得了失去姐姐呢？』劉濤覺得這時能夠說服娟子生存下來的理由只有她相依為命的母親和弟弟了。
很長時間小娟沒有說話，接著她發過來一條恐怖的短信，『人跳河死了以後多長時間能夠從河底漂上來，人的樣子會不會有變化？』『7到15天吧，可是人已經面目全非了，連自己的家人都很難認出來。』劉濤知道這條短信有些冒險，但是，他知道小娟也在懼怕死亡。他接著又發過去一條短信，『你什麼都不怕了，你還怕生活嗎？』
又是很長時間，小娟沒有消息。『我不死了，你放心吧，我想通了。我過一會兒自己回去。』看到這條短信，劉濤松了一口氣，但是，他決定乘勝追擊，必須見到小娟，他的這次營救纔算完成。
『你在哪裡，我們去接你。』
『不用了，我自己會回去，我回去能請你吃飯嗎？』
『那沒問題，我們還是去接你吧，你現在一定非常累。』
『那我去麗麗那裡，她在———』
10月26日晚上8點鍾，劉濤見到已經離開家37個小時的小娟，他松了一口氣。小娟滿臉淚痕，人顯得很瘦弱。這次營救，劉濤和小娟共發了160多條短信，長達15個小時。
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