王海稱:一旦被認定是發佈虛假廣告,消費者均可找銷售商要求退賠
舉報“永遠比同齡人年輕10歲”涉嫌廣告欺詐捎上北京百貨大樓等6家商場
今天上午,貴友大廈永安裏店的“再清椿”產品的售貨員小姐依然熱情地推銷着他們的“智能美容面具”。而此時,打假名人王海對此美容面具的舉報材料早已送到了工商部門,且工商部門正在準備着手調查此事。王海舉報的理由是:此產品涉嫌發佈虛假廣告欺詐消費者。
據王海介紹,12月9日,他在北京的“再清椿”產品專櫃和其網站上看到了“極爲誇張”的廣告詞:“讓你永遠比同齡人年輕10歲……”王海經調查發現,北京百貨大樓、城鄉華懋、貴友永安裏店及方莊店、當代商場、北辰購物中心等6家商場出售此產品。
王海說,目前還不能確定有多少消費者購買了“再清椿”的產品,但其行爲一旦被認定是發佈虛假廣告,根據消費者權益保護法的規定,消費者均可找銷售商要求退賠。而且,包括百貨大樓在內的6家商場也應對此事負有一定的責任。
12月15日,王海以“涉嫌發佈虛假廣告欺詐消費者”爲由,向北京市工商局舉報了“再清椿”。12月17日,北京市工商局確認受理了王海的舉報,並表示已經轉給具體的分局辦理。
“再清椿”對於自己被舉報一事似乎渾然不知。採訪中,“再清椿”中國總代理———北京世紀歐美雅科技有限公司的工作人員一再強調:這是國外的技術,效果絕對保證。但對“如何保證比同齡人年輕10歲”的問題卻避而不答。今天上午,貴友大廈永安裏店五樓的“再清椿”專櫃旁,售貨員小姐告訴記者:“我已經賣了四年的‘再清椿’美容面具了,其間並沒有顧客對產品的質量產生過懷疑。我們的廣告既然做了,就不會有問題。”
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商場:不應承擔責任
當代商城五層主管“再清椿”的米先生說:“如果經權威部門查實,‘再清椿’的宣傳確屬於虛假廣告,商場將處罰廠家。”但米先生認爲,商場只對廠家與產品的合法性進行審覈,但對進場後廠家的具體經營,包括宣傳,無權干涉。因此,商場不應爲櫃檯的虛假宣傳承擔任何責任。
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