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記者從天津市公用事業工作會議上獲悉，曾在客運市場輝煌一時的公交“中巴”和出租“大發”車型，將在年內告別津城。同時，與市民日常生活息息相關的公交、出租、自來水、燃氣等行業也將“大變臉”，力爭爲您提供更加貼心的服務。中巴大發年底退市隨着本市客運車型升級換代步伐的加快，今年本市將科學地組織實施公交線網規劃實施方案，在年內完成25%線路的優化調整、新開線路40條。建設快速路東南半環公交站路設施，建成體現智能化、環保型、人性化、高品位的快速路公交系統，並在年內實現通車。快速路公交運營車輛將採用大容量、低踏板、使用燃氣做動力的新型車。與此同時，年內將有近3000輛“大發”更新換代退出市場運營，並適度增加舒適性配置的中高檔公交和出租車輛。
改造“老弱病殘”水氣管網
爲進一步提高公用事業設施的載體功能，本市將用3至4年時間，實施自來水和燃氣管道“地下危改”工程。年內更新改造供水老舊管網200公里，改造燃氣中低壓、庭院及戶內管線200公里。高層住宅二次供水設施的3年改造工程也將從今年開始，並在年內完成100處的一期工程。此外，供水部門還將圍繞改善水質，完成芥園水廠氣浮池建設，着手楊柳青水廠水質深度處理和生產自動化控制的技術改造試點工程。在配合海河兩岸綜合開發建設期間，根據臨河道路改造和橋樑、過河管廊、大型公建工程的建設進度要求，全力組織好水氣管網的配套切改和公交線路的調整。
水氣熱費實現“一卡通”
爲全面提升公用事業人性化服務水平，年內包括燃氣行業在內的公用事業所有經營單位都將建立和公開服務熱線，受理報修、投訴和業務諮詢。燃氣、自來水和公交集團公司等大型骨幹企業，在目前已有的服務熱線、客戶服務中心的基礎上，將形成統一指揮、反應靈敏、全程控制的客戶服務體系。屆時，全市公用事業所經營單位將形成一個電話號碼對外的網絡系統。另外，公用事業服務收費“一卡通”工程的市場化運作已經開始，併力爭年內實施。
公用行業服務到您家門口
今年，與廣大市民日常生活息息相關的公交、供水、燃氣等行業將廣泛開展服務進社區活動，零距離了解羣衆需求，徵詢羣衆意見和建議。供水、燃氣部門將實現與全市50%以上的街道辦事處、居委會、小區業主委員會建立聯繫，定期深入社區開展便民、利民活動，實行零距離服務。公交行業將深入社區和住宅小區，出售IC卡和開展客流調查。
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