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6月1日開始,天津市公交市區單程12公里以上公交線路客票價格由每張1元調整爲1.5元,爲引導乘客方便乘車,市客管部門做出提示。
刷卡乘車爲最好
每天出行離不開單程12公里以上公交車的乘客們,最好選擇刷卡乘車,一來刷卡可以享受一定的優惠;二來不用刻意準備零鈔;再就是衛生乾淨不必手沾錢幣,尤其是夏季大多數女士裝束不帶衣兜,卡放在手包內,不必取出即可刷卡乘車。
乘車前備好零鈔
乘坐12公里以上公交車的乘客們平時購物消費時注意想着儲存點零鈔,出門乘車前摸摸口袋是否備好零鈔,千萬不要邁上車臺階才掏錢,這樣不僅耽誤自己坐車,還影響後面的乘客,延誤公交車的停站時間。
打開零鈔再投幣
爲便於司機督檢乘客足額投幣,乘客切不要用一元錢幣將五角零鈔裹緊投幣,也不要把五角錢零票裹緊直接投入票箱。正確的投幣方法是:將一元五角錢打開讓司機明辨的同時投入票箱。不得讓司機找零,也不得乘客接錢自找零。
乘客間互相幫助
調價後,乘客之間互相幫助換鈔也是非常必要的。乘客們在沿途站點候車,發現自己沒有準備好零鈔,又來不及換鈔時,問問周圍的其他乘客是否有零錢,說句客氣話解決一時之急。一塊兒上車或同時下車的熟人、同事或不相識的乘客也可以臨時“補救”,下車換零後再換給對方。
看好要乘坐線路
乘客要了解自己所乘坐的線路是否屬於單程12公里以上調價範圍內的公交車。上車前做好諮詢,等車時看好車前風擋的右下角和前門後第一個窗戶風擋玻璃上張貼的提示,按票價備零錢,不要誤將1.50元投入1元票價的公交車票箱內,以免給自己帶來不必要的麻煩和損失。
司機要耐心做解釋
調價之後,公交客運市場會有一段時間的適應、培育期,尤其是公交司機們要從服務方式、說話態度、心理素質等方面適應需求。不僅要仔細監督乘客足額投幣,而且要和藹耐心地做好提示、解釋工作,寬容大度地傾聽乘客的意見和建議,以周到的服務博得乘客們的配合和支持。
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