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全國公安機關開門接訪取得初步成效
截至6月9日，全國公安機關在集中處理羣衆信訪問題中共累計接待羣衆信訪7.1萬餘起，信訪人表示停訪息訴1.5萬餘起。5月18日全國公安機關開門接訪以來，全國各地公安機關按照公安部的統一部署和要求，認真組織，雷厲風行，面對面接待上訪羣衆，依法解決信訪問題，取得了初步成效。
在各級公安機關高度重視，周密部署下，全國縣(市、區)級公安機關一把手局長接訪力度空前，面對面、“零距離”接待上訪羣衆，傾聽他們的訴求，協調解決他們的問題，有的從早上一直忙到晚上，中午顧不上休息；有的一邊吃飯，一邊傾聽羣衆訴說；有的嗓子啞了，就用紙筆與上訪羣衆“交談”。各地公安機關在接訪工作中以人爲本，有的在接訪場所配備了空調、飲水機等設施，有的除在公開場所集中接訪外還設立了臨時接訪點、流動接訪點，有的還採取了開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪等多種有效形式，既方便了信訪羣衆，又促進了問題的解決。各級公安機關還普遍實行領導包片、包案制度，層層簽訂責任狀，制定責任追究和獎懲辦法。省地兩級公安機關普遍派出督導組，深入縣(市、區)接訪現場進行檢查、督導，有力地推動了開門接訪的深入開展。
公安機關開門接訪得到廣大民警的普遍擁護，也得到各級黨委、政府和有關部門充分肯定和社會各界、人民羣衆的普遍稱讚。各地公安機關和廣大民警普遍反映，通過開門接訪，不僅在心靈深處受到了強烈的震撼，經受了一次深刻、生動的執法爲民的思想教育，增強了解決信訪問題、服務人民羣衆的決心和信心，而且深切地感受了人民羣衆對公安機關和公安民警的期盼，進一步增強了改進和加強公安工作和公安隊伍建設的責任感、緊迫感。一些地方公安機關還針對信訪羣衆反映的問題，採取果斷措施，認真加以糾正，並舉一反三，查找、整改公安工作和公安隊伍建設中存在的突出問題。全國公安機關開展集中處理羣衆信訪問題以來，開門接訪對公安工作和隊伍建設的促進作用正在逐步顯現。
務必“人人受到局長接待”確保“件件得到依法處理”公安部要求進一步抓緊抓好集中處理羣衆信訪問題工作
6月10日，公安部召開第二次全國公安機關集中處理羣衆信訪問題電視電話會議，要求全國各級公安機關以更高的認識、更大的決心，採取更加有力的措施，進一步落實一把手親自接訪的要求，進一步加大解決信訪問題的力度，並進一步加強對羣衆信訪中反映問題的研究、整改工作，務必實現“人人受到局長接待”的目標，確保“件件得到依法處理”，不折不扣完成集中處理羣衆信訪問題的目標和任務。全國公安機關基層所隊以上領導收看收聽了會議。
公安部常務副部長白景富指出，開門接訪在公安機關內外都引起強烈反響，取得了初步成效。實踐證明，集中處理羣衆信訪問題，確實是深入推進公安機關保持共產黨員先進性教育活動，實踐“三個代表”重要思想的重大舉措，是貫徹落實國務院新修訂的《信訪條例》和中央政法委“規範執法行爲，促進執法公正”專項整改活動的實際行動和具體步驟，是全面推進公安工作和公安隊伍建設的切入點和突破口。他要求，全國各級公安機關要進一步加深對開門接訪重要意義的認識，真正把開門接訪作爲當前一項十分重要的政治任務，擺在突出位置，下大力氣抓緊抓好。各級公安機關特別是縣(市、區)、地(市)公安機關一把手必須堅定不移地貫徹執行一把手接訪的要求，堅決做到一把手親自接待上訪羣衆，親自傾聽他們的訴求，親自在接訪登記表上簽字，親自組織調查，研究解決信訪問題的辦法。要按照問題不查清不放過、問題不解決不放過、信訪人不停訪息訴不放過的原則，依法處理每一起信訪問題。要進一步加大對集中處理羣衆信訪問題的督促、檢查力度，不斷把集中處理羣衆信訪問題推向深入。要對羣衆反映的問題進行認真梳理、研究，從制度、體制、機制等方面深入查找公安執法活動存在的問題和薄弱環節，制定具體的、可操作性強的工作規範，努力從源頭上解決執法不嚴格、不公正、不文明的問題，規範執法行爲，促進執法公正。
5月18日全國公安機關開門接訪以來，全國各地公安機關高度重視，認真組織，雷厲風行，面對面接待上訪羣衆，依法解決信訪問題。開門接訪得到廣大民警的普遍擁護，也得到各級黨委、政府和有關部門充分肯定和社會各界、人民羣衆的普遍稱讚，對公安工作和隊伍建設的促進作用正在逐步顯現。 |
