市場佔有率全國第一 盈利水平位居前列 人才輸出天津最多
國美天津現象 成爲家電連鎖行業研討課題
六年前的7月10日,國美電器進入天津。作爲國美全國性擴張的第一枚棋子,天津爲國美電器把觸角伸向全國奠定了基礎,積累了信心。當年,國美電器就以三個門店的規模,一舉搶佔了天津家電市場40%的份額,改變了當時百貨商場壟斷天津家電市場的格局。
六年後的今天,天津國美已經成爲本市家電市場佔據絕對份額的“強勢品牌”。根據國內權威家電研究機構中怡康的統計:天津國美電器在本市以60%的市場佔有率穩居同行業第一,這樣的市場佔比在全國其他地區也是絕無僅有的。天津國美成爲國美總裁黃光裕手中盈利最多的一張“王牌”。另外,天津國美的管理模式、人才輸出、培訓體系等等,都已經成爲國美電器疾速擴張的一份經典“教材”,並被複制到全國各個地區,“國美天津現象”更成爲國內家電連鎖企業競相探究的課題。入津六載步步爲“贏”
當年市場環境的“險惡”,激發了國美“殺出一條血路”的決心。現任天津國美電器總經理的王嘉森介紹,六年前,天津國美是在一片“討伐”聲中站起來的,正是由於天津國美在逆境中的成功,才堅定了國美當年11月份在上海擴張的信心,纔會有如今國美電器在全國的佈局。“沒有天津國美的成功,就沒有國美電器的成功。”王嘉森如是說。
據瞭解,從1999年國美電器進入本市開始,六年來天津國美可謂步步爲營。僅在當年,天津國美就以三家店面的規模,佔據了本市家電市場40%的份額,改寫了當時的市場格局。隨後,天津國美便開始了穩健的擴張歷程,截至目前,天津國美在本市已經有16家門店,營業額以每年30%的速度遞增。王嘉森總經理認爲,如果按照商業流通業態中28%的市場佔有率就能被稱爲壟斷來衡量的話,天津國美在本市已經是“一枝獨秀”了。事實上,國美在天津的增長勢頭一直不減。據介紹,與去年相比,今年上半年天津國美的銷售額依然提升了30%。
“國美的步步爲營,來自於絕對的市場佔有率,”王嘉森總經理介紹,“天津的絕對銷售額在國美體系中排名第三位,但是市場佔有率卻是全國最高的,這絕對是天津獨有的,正是由於這樣的佔有率,才形成了國美電器與廠家的關係從簡單的協作到目前的戰略共贏,使得在整個供銷產業鏈條上,天津國美始終保持強勢。”全國擴張天津範本
六年中,國美電器在天津市場的傑出表現除了市場佔有率一枝獨秀外,還有很多帶有“天津標籤”的模式已經成爲國美電器在全國疾速擴張中快速複製的樣本。人才輸出、管理模式、培訓體系的建立等等,都已經成爲在價格之外,國美與其他家電連鎖企業較量的其他戰場。
天津素有國美電器的“黃埔軍校”之稱,作爲管理人才的輸出基地,目前在國美總部中各大產品中心的總經理有三位來自天津,華北大區的總經理牟貴先更是坐鎮天津多年,包括各地分公司的總經理、採銷總監等等,約有50多名天津人活躍在國美電器的管理戰線上。如此衆多的天津籍人士在國美體系中馳騁,更表明了天津在國美總裁黃光裕眼中的地位。
“天津之所以能成就這麼多的管理人才,有兩方面的原因,一是對市場敏銳的把握能力,二是對總部整個管理體系的執行力度”,天津國美電器的王嘉森總經理認爲,天津國美六年來之所以保持了絕對的市場份額,不容忽視的一點就是對市場機遇的敏銳捕捉:消費者需要什麼、競爭對手的軟肋在哪,這些關鍵問題的決策幾乎沒有出現過差錯。正是通過管理,才保證了國美每個店的銷售質量,保證了國美的增長勢頭。特別是在市場機遇的把握上,天津國美聯合各大品牌推出了針對不同時令的促銷活動,提高了自己的市場佔有率。在新品首銷策略中,天津國美在整個體系中的執行力度是最強的。
由於天津市場的卓越表現,天津成爲國美在全國物流、安保等方面的培訓基地。據介紹,爲了配合南京分公司的開業,國美總部並沒有選擇距離南京較近的無錫、上海等地進行培訓,而是選擇了天津,這足以證明天津管理模式成熟的程度。顛覆市場重建新格局“六年前,國美進軍天津是其全國性擴張戰略的第一步,也是打響中國家電連鎖企業全國性擴張戰役的標誌,所以說沒有天津的第一步,就不會有後來的第二步、第三步,不會有全國性家電連鎖的相繼擴張,”天津國美電器的王嘉森總經理說,“國美在天津市場六年的打拼,也是對家電市場格局重新梳理的過程。”
據介紹,國美進軍天津六年以來,本市的家電市場一直在進行着渠道的較量。王嘉森總經理認爲,家電連鎖企業之所以能在這種較量中勝出成爲市場的強者,很大程度是由於傳統業態輸在了規模上,沒有規模就難有市場佔有率,就不存在價格優勢,更無法談及爲消費者帶來真正的實惠。經過了六年的較量,天津家電市場的格局已被徹底顛覆,國美電器由過去被人封殺的小字輩變成了市場的老大,而且佔據了市場的絕對份額。
作爲新興業態的家電連鎖企業,天津國美經過了六年的積累之後,已具備了絕對的優勢,未來國美還將繼續導演行業的“洗牌”,而這次的對象則是同屬於連鎖企業的競爭夥伴。王嘉森總經理認爲,今年年末,天津國美的市場佔有率將會達到66%,這種增長意味着競爭對手將進一步減少,未來市場競爭的主體將會集中到各個連鎖品牌之中。
|