三鹿新聞發佈會現場
國內乳業最近紛紛動用公關手段,進京對付突如其來的“誠信”危機。繼前天下午河北三鹿集團進京闢謠,聲稱其在天津的“早產奶”事件只是“管理疏漏”、而非質量問題時,昨天,消失在媒體面前許久的上海光明董事長王佳芬突降北京,熱情地邀請北京媒體參觀其工廠,證明“光明其他地區的牛奶沒有任何質量問題”。 “鐵娘子”北京公關:重點城市開展公衆開放日
昨天,在業內有着“鐵娘子”之稱的王佳芬出現在北京媒體面前,少見地親自上前與每位記者互換名片開始了公關。
對於鄭州的光明乳業涉嫌“回爐奶”銷售事件,王佳芬表示,目前該企業已有兩條生產線停產整頓,並被暫停光明商標的使用權,公司主要領導等相關責任人已被免職,鄭州市有關部門組成的調查組正在監督覈查公司的整改情況。她透露說,鄭州廠有望在本月底重新投產。
“之所以邀請北京媒體到順義的工廠來看看,就是想讓大家看看光明牛奶的生產流程是有安全質量保證的。”王佳芬說,自從上月被媒體報道後,地方的質檢部門已經完成了對光明在當地產品的檢查,目前光明已在全國範圍內開展公衆開放日活動,其中包括廣州、南京、成都、天津、上海等城市。
此外,她還表示,已經在光明乳業內部設立了“質量巡迴大使”,對全國的光明工廠進行巡視。對於北京,她強調說,北京光明的奶源均來自北京周邊,已經實現了產銷本地化,並嚴格控制產品質量。 三鹿高層北京闢謠:管理存疏漏 處罰責任人
針對三鹿集團“早產酸奶”事件,前天,三鹿集團幾乎所有的高層都出現在北京舉行說明會。三鹿集團高管承認,造成該事件的原因是有公司員工違反產品出廠管理規定,擅自將7月4日下線的並正在檢測過程中的產品提前出廠。
7月5日,天津執法人員在三鹿酸牛奶批發商倉庫內查出近900箱標註生產日期爲7月6日的“三鹿原味酸牛奶”,而發貨憑證上確定這批酸牛奶是在7月4日發出的。
對此,三鹿集團解釋說,依據《產品質量法》釋義和《產品標識標註規定》,“生產日期是生產者生產的成品經過檢驗的日期,它是產品的產出日期”。據此,殺菌乳、滅菌乳等產品的生產日期,應將灌裝、封口、冷卻降溫後以及需繼續發酵的時間指發酵乳 和檢驗時間計算在內。因此,該批產品雖然7月4日下線,標註生產日期爲7月6日,符合國家標準規定。“三鹿的產品從生產工廠到天津其實還處於檢驗的過程中。按照上述規定,我們的這批產品生產日期就標註到了7月6日。”
據其副總經理蔡樹維介紹,“由於銷售部與倉庫管理個別人員違反公司產品出廠管理規定,將7月4日下線的並正在檢測過程中的產品提前出廠”,才造成了這批產品被質檢部門查抄並扣留,目前三鹿公司已對銷售部、倉庫相關責任人進行了嚴肅處理。蔡樹維還透露說,目前被天津查封的近900箱酸牛奶已解封,並開始上市銷售,並對相關的責任人進行了處罰。 對此,中國奶業協會理事王丁棉卻表示“三鹿的解釋不具備說服力”。他說,“從產品下線後到檢測,時間到底有多久誰也說不清,企業只能自己去標註時間。”全國食品工業標準化技術委員會應該對檢驗、發酵等的具體時間,有明確界定。
|