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針對暑期天津市民集中出行的特點，國航日前推出了“地空聯運”等服務項目，讓天津市民出行更加方便。
北京乘機免費坐京津客車
“地空聯運”是國航天津營業部新近推出的一項特色服務。凡在天津國航售票處和指定代理人處購買國航北京始發的國際航班機票的旅客可以享受免費乘坐往返京津客車的服務。
發車時間：南京路售票處，每天凌晨4點至下午18點，每半小時一班；首都機場，每天上午9點至晚上23點，每半小時一班。聯繫電話：23110782。
70歲以上老人免費送站服務
假如老人想乘機出行，可先打電話到售票處，提出訂票要求。國航工作人員將會在旅客乘機的當天，按預約時間到達老人家中，爲老人辦理手續。在安全到達機場後，送站人員將會與運行分控中心做好交接工作。如果有輪椅或擔架要求，工作人員將會提前安排好，並根據旅客的要求優先給予座位需求的安排。老人登機後，乘務人員會根據旅客的疾病和傷殘情況，提前做好藥物的準備和餐飲發放，並會在旅行中給予照顧，直到安全到達目的地。國航推出的該項服務主要是針對70歲以上的老年人，送站服務不收費用。
售票處取票直接登機
爲保證旅客能夠更加方便快捷地買到票，國航推出了另外一項特色服務。旅客如果來不及在市內的售票處購票，可以直接致電83311666國航天津售票處，他們可以爲旅客預訂天津始發的國航航班，旅客可以不必到市內售票處取票，只需在航班起飛前到機場的國航售票處取票，直接辦理乘機手續就可以了。
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