發送假的消費短信,假冒工商銀行、公安局以及銀聯管理中心等部門的名義騙取客戶的銀行卡賬號和密碼,騙子爲騙錢又出新招。
19日下午,李女士收到了一條短消息,內容爲:“工商銀行通知:貴用戶牡丹卡正於上海家樂福刷卡消費2630元,此筆金額將從您的賬上扣除;查詢電話:021-510×××72轉12人工服務。”手機顯示這條消息來自134××××1722。
令李女士詫異的是,她根本沒有辦理過這樣的銀行卡,而且她身在天津,怎麼可能在上海消費呢?帶着李女士的疑問,記者以用戶身份撥通了對方的電話,並隨口說出一個1020年出生的假的身份證號碼,沒想到對方也能查出資料,難道對方的電腦還能查出900多歲的人的資料?記者越發產生了懷疑,隨即與對方繼續交談下去,發現這裏還真有不少蹊蹺之處。
行騙手段一
記者撥通短信上所留的固定電話後,話筒中傳來“這裏是上海市工商銀行……”的語音提示。接電話的是位男士,自稱是上海工商銀行卡務部。當記者表示沒有在上海進行消費時,男子先是要求記者提供身份證號碼後5位以備查詢,後又要求提供完整的身份證號碼。記者說出一個假的身份證號碼,出生日期爲1020年,也就是說,用戶已經有985歲了。哪知對方竟稱在銀行電腦上已經查出資料,顯示7月10日申請過一張牡丹卡。面對記者的疑惑,對方表示可能是有人冒名消費。爲減少損失,應該到公安部門報案,男子熱心地提供了“金融犯罪調查科”的電話。
中國工商銀行上海分行反應
中國工商銀行上海市分行營業部的工作人員告訴記者,銀行方面從來沒有爲牡丹靈通卡的用戶開通過短信方面的告知服務。如果客戶賬戶上有欠賬記錄,也不會通過此種方式通知。此外,從所收到的這條短信上留下的諮詢電話來看,這也不可能是銀行行爲。因爲工商銀行有對外的客服電話,即使給客戶發送短信,所留的諮詢電話也肯定是95588客服電話,根本不可能留下某一個固定電話或者是手機號碼。該工作人員提醒客戶,遇到有關工商銀行的任何問題,請直接撥打95588客服電話,以免上當受騙。
行騙手段二
自稱是“金融犯罪調查科”的男子接待了記者,並表示要做一份筆錄,而且他還詢問記者是否辦理了其他的銀行卡。當得知記者在建設銀行開立的銀行卡內還有30餘萬元時,男子表示,既然有人能假冒身份開辦工商銀行的貸記卡,就很有可能按照身份證查詢到其他的銀行卡。所以最好辦理一個存款理賠保險單,而辦理手續還要繼續撥打銀聯中心的電話,隨後這名男子告訴了記者一個銀聯中心的電話號碼,還告知記者詢問筆錄的編號,稱只要把編號告知銀聯中心就能辦理手續。
上海市公安局經偵總隊反應
根據上海市114查號臺提供的電話號碼,記者撥通了上海市公安局經偵總隊的電話。瞭解了記者反映的情況後,接電話的蔣先生主動告誡記者,那個所謂工商銀行發出的短信是一個騙局。據蔣先生介紹,上海市公安局根本就沒有“金融犯罪調查科”。蔣先生介紹,他們已經接到很多類似的報警,報警的人大多數是浙江、福建等地的南方人,天津方面的報警還是第一次接到。從對方將記者介紹到“金融犯罪調查科”這一點便可以斷定,他肯定是個騙子。
行騙手段三
在“銀聯中心”接電話的同樣是個男子。在簡單的詢問之後,他要求記者拿着建設銀行的銀行卡到自動取款機查詢餘額,隨後再給他打電話。大約15分鐘後,記者再次撥打那個電話,那名男子讓記者提供建設銀行的卡號和密碼,並稱只有這樣才能通過電腦終端機查詢卡內餘額,併爲該卡做加密保護。男子要求記者多次將卡插入自動取款機,並反覆讀出屏幕顯示內容,稱這樣是爲了儘快查看該卡的加密保護是否生效。至此,這個騙子的目的也就昭然若揭了。
上海市公安局經偵總隊反應
經偵總隊的蔣先生介紹,不管犯罪分子留的是固定電話還是手機號碼,其實只有一個電話,他們將多個電話號碼設置在一起,所以不管市民撥通他們所留的哪一個號碼,都會掉入陷阱。他們企圖通過這種手段騙取用戶銀行卡的卡號和密碼,達到詐騙錢財的目的。市民只要細心就會發現,接電話的幾個部門的人口音都差不多,他們對業務方面的問話也很業餘。在此提醒廣大市民,不要輕信各種短信內容,如果懷疑自己的賬戶有問題,要通過正常途徑瞭解。
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