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出門住酒店的人們如今已習慣了使用酒店提供的各種一次性用品,如肥皂、沐浴露、洗髮香波、拖鞋、牙刷等。有些酒店還會提供一次性剃鬚刀或者女士化妝品。如果酒店不提供這些東西,人們甚至會覺得不方便。不過,住酒店的客人們在享受方便的同時卻忘記了節約,酒店的一次性用品不管是否用完之後都會扔掉。在本報的“聲討浪費行爲”專欄中,很多讀者提出:酒店的一次性用品每一個客人都應該省着用,不需要扔時就別扔,這樣不僅節約而且環保。
全市一天扔掉數萬件洗浴用品據本市一家四星級酒店的工作人員介紹,該酒店每天替換的一次性用品有300套左右,將近2000件。而目前,本市僅星級酒店就有上百家,牀位約30000張,就是按平時比較低的入住率計算,如果每個客人每天都要換一套一次性用品,全市加起來的話每天少說也要七八萬件。據介紹,酒店裏的一次性牙膏、香皂等“六小件”的浪費非常嚴重。比如香皂,一塊大約30克,客人每次只使用約1/5左右,牙膏、沐浴露等也多是如此,剩下的就連同包裝一起扔掉了,第二天再換新的。
一次性不等於“用一次”
很多酒店的工作人員說,目前酒店一般都是根據客人的要求更換客房裏的一次性用品。如果客人住宿兩三天的話,一套一次性洗浴用品完全夠用,只要客人不把這些用品用一次就扔掉,這些用品可以兩三天不換。不過,很少有客人願意這樣做。而像拖鞋、牙刷之類用品,人們即使在家裏也不是一天一換,可一到住店時就這麼“講究”,每天都要換新的。其實酒店提供的一次性用品指的是一客一用,爲了方便和衛生,不意味着只能“用一次”。
四成客人要求有“六小件”出於對環境的保護和避免浪費,外地一些酒店已經提出不再爲客人提供“六小件”,本市目前還沒有這樣的規定。有酒店做過調查,如果酒店不提供相應的一次性用品,四成客人堅決反對。而如果不是主動更換而是在客人需要時提供,客人也有意見,特別是在晚間,如果延誤了送東西的時間,客人肯定會對服務質量不滿。提供一次性日用品並不等於浪費,關鍵還是客人們要有主動的節約意識。
不用白不用消費心理不健康
酒店裏要不要配“六小件”的問題已經爭論了很長時間了,酒店爲了方便客人,應該提供相應的用品,主要原因是爲了保證住宿者的舒適度和心理接受能力。尤其對於旅行團中四處遊玩的旅客來說,酒店提供一次性用品非常必要。這種一次性用品造成巨大的浪費,不是酒店提供用品的錯,而是客人的一種消費心態。很多人覺得自己花了住宿的錢,一天一套日用品的費用已經包含在裏邊,不要就吃虧了。而且,人們也有從衆心理,別人都是這樣做,自己不用太摳門兒。還有就是覺得酒店條件設施這麼好,也不在乎這一點浪費。正是由於這種種的心理因素,才讓人們把節約忘記了。
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